Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Betnano
  • Betnano Canlı Destekte Gerçek Yardım Yok, Sürekli Kopyala-Yapıştır Cevaplar
ID:35448896
5
Ata sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destekte Gerçek Yardım Yok, Sürekli Kopyala-Yapıştır Cevaplar

profile
Ata
Betnano
14 Mart 03:46
146
Ata'nın Teşekkür Mesajı
“Betnano canlı destek ekibine ve ilgili birimlere teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilenilerek yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Çözüm odaklı yaklaşımınız ve geri dönüşünüz için teşekkürler."”

Betnano canlı destek hattına bağlanmak tam bir sabır testi haline gelmiş durumda. Karşımda gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli aynı kopyala-yapıştır cevaplar veriliyor. Sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen her seferinde sadece “ilgili birime iletildi” denilip görüşme sonlandırılıyor.

Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor ve yaşadığım problemle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor. Canlı destek hattında gerçekten yardımcı olabilecek, sorunu takip eden ve geri dönüş yapan bir muhatap istiyorum.

Ata
Ata
18 Mart 02:31

Betnano canlı destek ekibine ve ilgili birimlere teşekkür ederim. Şikayetimle yakından ilgilenilerek yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Çözüm odaklı yaklaşımınız ve geri dönüşünüz için teşekkürler."

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destekte Uzun Bekleme, Robot Cevaplar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ali
Betnano
13 Ocak 17:24
325
"Şikayetim üzerine tarafımla iletişime geçilerek konu detaylı şekilde incelendi ve yaşadığım canlı Destek İletişim problemi çözüme kavuşturuldu. Son görüşmelerimde destek ekibinin daha ilgili ve açıklayıcı yaklaşım sergilediğini gördüm. Sürecin iyileştirilmesi ve geri bildirimimin dikkate alınması memnuniyet verici oldu. İlgilenen ve çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim."
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destekte Hazır Taslak Yanıtlar Ve Geri Dönüş Olmaması Şikayeti

profile
Göker
Betnano
26 Şubat 02:14
325
"Yaşadığım teknik sorunun tarafınızca incelenip çözüme kavuşturulduğunu görmekten memnuniyet duydum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüz ve sorunun çözümü, kullanım deneyimimi olumlu yönde etkiledi. Çok çok teşekkür ediyorum"
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnano Canlı Destek Hattında İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emre
Betnano
10 Aralık 2025 22:05
289

Betnano canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorununu belirtmek istiyorum. Canlı desteğe yazdığım mesajlara dakikalarca cevap alamıyorum. Müşteri...

Benzer Şikayet Yaz