Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 5.060 TL Bilgim Dışında Kullanıldı, Destek Alamadım

19 Kasım 16:59
140

Bets10 hesabımdaki bakiyemin bilgim dışında kullanıldığını dün sabah fark ettim. Hesabımda toplam 5.060 TL kayıp yaşadım ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Hesabımın güvenliği konusunda dikkatli olmama rağmen, benden başka kimse hesabıma erişmemiştir.

Konu ile ilgili olarak Bets10 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “tamamen kullanıcı sorumluluğunda” olduğu belirtilerek olumsuz bir yanıt aldım. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir şüpheli giriş, e-posta bildirimi ya da güvenlik açığı fark etmedim. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: t******@hotmail.com’dur. Ayrıca, işlem referans numaram: D2e153f9f-2f24-45f5-b240-430c356c0c4b’dir.

Bakiyemin online casino oyunlarında harcandığını gördüm ve bu işlemler kendi param ile yapılmış. Olay İzmir’de gerçekleşmiştir. Olayı fark ettikten sonra hemen şifremi değiştirdim.

Bakiyem olan 5.060 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hesabimdaki-5060-tl-bilgim-disinda-kullanildi-destek-alamadim-2.jpg
hesabimdaki-5060-tl-bilgim-disinda-kullanildi-destek-alamadim-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı

Sevda
05 Ağustos 21:11
2.220
Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı
Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı
Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı
Hesabımdaki 6700 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Azaldı

Hesabımdaki Bakiyenin İzinsiz Harcanması Ve Yetersiz Destek

Buket
14 Ağustos 09:10
2.384
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Erişimi Sorunu: Acil Destek Talebi

Serdar
05 Kasım 18:21
2.366
1
Gencay sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Sıfırlanan Bakiye: Güvenlik Zafiyeti Ve Mağduriyet

Gencay
18 Ekim 03:33
2.180
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Çekilen Param İade Edilmiyor Mağdurum

Murat
05 Ekim 03:57
1.868
Benzer Şikayet Yaz