to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıllık Casibom oyuncusuyum. Casibom hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 5 saat geçmesine rağmen tutar hala bakiyeme yansımadı. İşlemde hiçbir hata almadım, para hesabımdan çıktı fakat site içi bakiyeme eklenmedi.
Bu durumla ilgili olarak hem mobil bankacılık hem de Casibom canlı destek ile görüştüm. Bankam, işlemin sorunsuz şekilde gerçekleştiğini ve paranın hesabımdan çıktığını, kendi taraflarında herhangi bir problem olmadığını belirtti. Casibom canlı destek ise sorunun ne olduğuna dair mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapmadı ve problemim çözülmedi. Dekont ve işlem detayları bende mevcut.
Yatırımını gerçekleştirdiğim 5.000 TL tutarın gecikmeden, eksiksiz şekilde Casibom hesabıma bakiyem olarak geçirilmesini talep ediyorum.
Casibom sitesine 23 Kasım tarihinde kredi kartımla 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırımı da kart bilgilerimi alarak bizzat kendileri gerçekleştirdi. Buna rağmen paramı hesabıma geçirmediler. Canlı destekle görüştüğümde, benim haberim ve onayım olmadan Bonus tanımladıklarını, buna rağmen bonusu benim ak...
Casibom hesabıma 20.11.2025'de banka havalesi ile 3000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor ve oyunlara da giriş yapamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu olayda da canlı destek ile görüştüğümde, “işleminiz...
18.08.2025 tarihinde saat 17:11’de Casibom sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı karşı tarafın hesabına göndermeme rağmen, tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu durumun ardından Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...
04.11.2025 tarihinde saat 19.30’da banka havalesiyle Casibom hesabıma 2000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: B***7. Ancak üç saat boyunca bakiye hesabıma geçmedi ve "işlemde" olarak görünmeye devam etti. Destek ekibiyle iletişime geçip dekontu göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem...
22.11.2025 tarihinde saat 03:59’da Casibom hesabıma kredi kartı havale yöntemiyle 500 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen tutar Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu iletmek için Casibom canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yap...