to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.37 sularında Casibom sitesinde Christmas Big Bass Bonanza oyununu oynarken hesabımda yaklaşık 6.000 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Oyuna devam ettiğim sırada bir anda bakiyemin 400 TL seviyelerine düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak durumu aktardım.
Canlı desteğe durumu anlattığımda, benim hiçbir şekilde girmediğim ve bilmediğim Aviator oyununa giriş yaptığımı ve 5.000 TL tutarında bahis oynadığımı söylediler. Ben Big Bass Bonanza oynarken aynı anda Aviator oyununu nasıl oynayabilirim? Bu oyuna kesinlikle girmedim ve böyle bir işlem yapmadım. Buna rağmen oynamadığım bir oyundan sorumlu tutulduğumu ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Hesabım yeni açılmış olmasına rağmen Casibom’a uzun süredir güvenip oynayan bir kullanıcıyım ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Canlı destek tarafında ise sürekli sistematik ve robotik cevaplarla geri çevrildim; somut bir inceleme veya çözüm sunulmadı, herhangi bir kayıt ya da şikayet numarası verilmedi.
Casibom hesabımda kayıtlı e-posta adresim g****@gmail.com’dur. İlgili oyun ve işlem kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, oynamadığım Aviator oyunu sebebiyle yapılan 5.000 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve bakiyemin iadesini talep ediyorum. Elimde o anlara ilişkin ekran görüntüleri ve işlem geçmişini gösteren kanıtlar da bulunmaktadır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Casibom sitesinde bugün Big Bass Christmas Frozen Lake oyununda yaklaşık 50.000 TL civarında ciddi bir kazanç elde ettim. Oyundan çıkıp hemen ardından çekim talebi vermek isterken hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını fark ettim. Bahis geçmişimi kontrol ettiğimde ise 5.000 TL tutarında Aviator oyunu ...
11.11.2026 tarihinde saat 21.07 ile 21.30 arasında Casibom hesabımdan bilgim dışında 23.000 TL bakiyem silindi ve hesabım üzerinden oyun oynandı. Bu süre zarfında hesabıma giriş yapamadım, giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen hatalı uyarısı aldım. Şifre yenileme talebinde bulundum fakat yaklaşık 3...
Yıllardır üyesi olduğum Casibom hesabıma 22–23 Aralık tarihlerinde toplam 10.000 TL para yatırdım. 3.000 TL’sini slot oyunlarında kendim oynadım, hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunuyordu. Ertesi gün siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 7.000 TL yerine 5.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Oyun ge...
