to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma 6000 TL tutarında standart para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen para hala oyun hesabıma aktarılmadı. Normalde işlemler en geç 15 dakika içinde tamamlanıyor, fakat bu sefer ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Bu sorun daha önce de bir kez başıma gelmişti. Konuyla ilgili olarak Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve sorunum çözülmedi.
Paranın bir an önce oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2 gün boyunca beklemek mağduriyet yaşamama sebep oldu ve bu durumun tekrar etmemesini istiyorum.
2 Eylül’de Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma banka havalesi yöntemiyle para yatırdım. Üyelik numaram 300078***’dur. Aradan iki gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ...
18.08.2025 tarihinde saat 17:11’de Casibom sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı karşı tarafın hesabına göndermeme rağmen, tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu durumun ardından Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...
30 Ağustos'ta Casibom üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlemimi Ziraat Bankası hesabıma gerçekleştirmek istedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Durumu Casibom canlı destek hattı üzerinden ilettim. Müşteri hizmetleri...
19.10.2025 saat 02:47:21’de Ziraat Bankası üzerinden Casibom hesabıma Jet Havale yöntemiyle 100 TL yatırdım. Normalde işlemlerim 2 dakika içinde hesabıma geçiyordu, fakat bu sefer para hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, banka uygulamasında işlem “tamamlandı” olarak...