Casibom sitesinde kayıtlı hesabımda, 30.01.2026 tarihinde saat 03.18’de “rulet game type” isimli oyunda 6.000 TL’lik bir satın alım yapılmış görünmektedir. Bu işlem benim dışımda gerçekleşmiş olup, o saatte kesinlikle çevrimdışıydım ve hesabımı kullanmıyordum. Durumu Casibom canlı destek ile görüştüğümde, hiçbir inceleme yapılmadan bu harcamanın benim tarafımdan yapıldığını iddia ettiler ve bana herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. İşlemle ilgili hiçbir bağlantım olmadığı halde sorumluluk tamamen bana yüklenmekte, güvenlik ve hesap incelemesi konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmamaktadır. Hesabımdaki bu 6.000 TL’lik işlemle ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, IP ve cihaz kayıtlarının kontrol edilmesini ve iznim dışında gerçekleşen bu harcamanın iptal edilerek bakiyemin iadesini talep ediyorum.