Casibom’dan 25.000 TL Bakiyenin Açıklamasını Ve İadesini Talep Ediyorum


01.02.2026 tarihinde saat 01.45 sularında Casibom hesabıma iznim ve bilgim dışında birilerinin giriş yaptığını ve hesabımdaki 125.000 TL bakiyenin Sweet Bonanza 1000 oyununda oynanarak 1,25 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmadı.
Hesabıma giriş yapılabilmesi için normalde mail adresime giriş kodu gelmesi gerekiyor, bu kod olmadan giriş yapılamıyor. Ancak bu işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmedi. Bu nedenle hesap güvenliğimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra canlı destek ile görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı ve konu adeta kestirip atıldı. Ne detaylı bir inceleme yapıldı ne de tatmin edici bir açıklama verildi.
Casibom’dan, hesabıma kimlerin, hangi IP ve cihazlardan giriş yaptığının, bu oyunların ne zaman ve nasıl oynandığının detaylı olarak incelenmesini ve bu yetkisiz işlemler sonucunda kaybolan 125.000 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.


Casibom hesabımda 7 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 137.000 TL bakiyem bulunuyordu. 14.30’da bakiyemi kontrol ettiğimde her şey normaldi. Ancak yaklaşık 3 saat sonra tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen oynandığını ve hesabımda para kalmadığını fark ettim. Hesabıma farklı bir cihazdan giriş ya...

Casibom hesabımda 1000 Bonanza slot oyununda 30.01.2026 tarihinde ciddi bir bakiye problemi yaşadım. Bakiyem 30.420 TL iken 200 TL’lik spin aldım ve bu işlemden hemen sonra bakiyem bir anda 200 TL’ye düştü. Aradaki tutar ne oyun kazanç/mağlubiyetlerinde ne de işlem geçmişinde anlaşılır şekilde görün...
30.01.2026 tarihinde saat 00:43:34 civarında Casibom resmi sitesi 9060.com adresinde oyun oynarken, ekranın alt kısmında bakiyemin bir anda azaldığını fark ettim. Para kaybından önce hesabımda yaklaşık 11.400 TL bakiyem vardı ve kısa süre önce 10.000 TL yükleme yapmıştım. Oyun esnasında herhangi bir...