Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Kazandığım Tutar Hesabıma Yatmadı, Büyük Bakiye Kaybı Yaşadım

İbrahim
24 Ağustos 04:27
1.161
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ılgı ve alaka için”

Casibom Canlı Casino Black Jack oyununda az önce büyük bir mağduriyet yaşadım. 10.000 TL yatırımla oynadığım oyunda 20.000 TL kazanmam gerekirken, sistem kazandığım halde kaybetmişim gibi gösterdi ve hesabıma ödeme yapılmadı. Üstelik toplamda 59.000 TL param bir anda gitti ve hesabımda bu tutar eksik görünüyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece ilgili birime eksiksiz yazmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Oyun sırasında herhangi bir teknik sorun ya da bağlantı problemi de yaşanmadı. Mobil uygulama üzerinden oynuyordum.

Kazancımın ve kaybolan bakiyemin hesabıma yatırılmasını, oyun kayıtlarının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , İlgili birimimiz teknik incelemelerini yapacaktır. Oyun içi geçmişinizden detaylarına ulaşabilirsiniz. Kontrolün sağlanabilmesi için istenen bilgileri eksiksiz bir şekilde iletiniz lütfen. Canlı destek ve destek mailinde konuyla ilgili iletişim bulunmamaktadır. Casibom Destek Ekibi

İbrahim
14 Eylül 20:58

Teşekkür ederim ılgı ve alaka için

Benzer Şikayetler

Casibom Canlı Casino Oyunlarında Adil Olmayan Deneyim Ve İlgisiz Destek

Orhan
22 Ekim 21:34
608
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Adil Olmayan Oyun Sonuçları Ve Ödenmeyen Kazanç Nedeniyle Mağduriyet

Baki
18 Ekim 21:09
639
5
Sevda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom'da Sebepsiz Bakiye Kaybı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Sevda
02 Ekim 13:56
1.265

Casibom Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı ve Destek Ekibinin İlgisiz Tavrı

Mahmut
10 Eylül 14:00
3.223
4
Murat sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Hesabımdan 9.000 TL Kayboldu, Destekten Çözüm Alamadım

Murat
21 Ekim 21:17
1.229
Benzer Şikayet Yaz