to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom sitesinde 289269581 üye numarasıyla, yaklaşık bir saat 20 dakika önce cep telefonumdan giriş yaparak "Dede" oyununu oynadım. Oyun sırasında bakiyem yaklaşık 2.900 TL idi ve 100 TL’lik oyunlar oynuyordum. Ancak herhangi bir inceleme yapılmadan ve sadece "rulet oynadın" bahanesiyle bakiyem bir anda 99 TL’ye düşürüldü. Canlı destek hattına bağlandığımda ise "Size yeterince yardımcı oldum" denilerek görüşmem sonlandırıldı ve detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesine rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Standart üyelikle giriş yaptım ve tüm işlemlerim şeffaftır. Konunun detaylıca incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini rica ediyorum.
Casibom hesabımda 22.10.2025 tarihinde saat 02:56-02:57 arasında toplam 10.000 TL bakiyem bilgim dışında sıfırlandı. Hesabımda 1 dakika içinde 4 kez rulet oynanmış görünüyor, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen canlı desteğe başvurdum ve işlemlerin bana ait olmadı...
21 Ağustos’ta casibom hesabımda slot oyunu oynarken bakiyem bir anda sıfırlandı. Hesabımdan benim bilgim dışında toplam 20 bin tl’lik rulet oyunu oynandığını fark ettim. O sırada hesabımda oturumum açıktı ve tüm güvenlik önlemlerim (şifre değişikliği, iki adımlı doğrulama vb.) aktifti. Hesabımda vey...
14.09.2025 tarihinde saat 23:00 ile 00:00 arasında Casibom hesabıma, çift faktörlü koruma aktif olmasına ve kimseyle hiçbir bilgi paylaşmamış olmama rağmen, izinsiz giriş yapıldı. Oyun sırasında hesabımın ele geçirildiğini fark edince hemen müşteri hizmetlerine başvurdum. Müşteri temsilcisi bana sad...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 ile 14:55 arasında Casibom hesabımda bulunan 129.000 TL bakiyem, slot oyunu oynadığım sırada sıfırlandı. Tam çekim işlemi yapacakken site beni aniden attı ve hiçbir şekilde tekrar giriş yapamadım. Şifremi unuttum seçeneğini kullandım, ancak e-posta adresime herhang...