Casibom’da Navigatör Oyununda 20 Bin Tl Bakiyenin Haksızca Sıfırlanması

Emre · 2026-01-15T03:00:25+03:00

Casibom’un orijinal sitesinde 14 Ocak saat 23.30 civarında Navigatör oyununu oynarken hesabımda 20.000 TL bakiyem varken, bir anda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Sayfayı yenilediğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bunun sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak bakiye asla geri gelmedi. Bu sitede yıllardır oynuyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. O gece toplamda üç kez 5.000 TL yatırdım ve son yatırdığım 5.000 TL’yi oyun sırasında 20.000 TL yaptım, tam bu sırada bakiye sıfırlandı. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise sorunun bende olduğunu, şifre bilgilerimi başkasıyla paylaştığımı iddia ederek sorumluluk almadılar. Şifrelerimi kimseyle paylaşmadığım halde bu şekilde suçlanmak hem güvenimi hem de Casibom hakkındaki düşüncelerimi ciddi şekilde sarstı. Şu an hesabıma giriş yapabiliyorum, oyun da oynayabiliyorum ancak kazandığımda bakiyenin sıfırlanmasından endişe ediyorum ve bu nedenle eskisi gibi rahat şekilde oyun oynayamıyorum. Yıllardır emek ve zaman harcadığım, güvendiğim bir sitede böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Casibom’dan, Navigatör oyununda haksız yere sıfırlanan 20.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Casibom

Merhaba Emre Bey, Casino alanında harcama yaptığınız görülmektedir.''Bahis geçmişi'' kısmına giderek, yaptığınız tüm bahisleri gözden geçirebilirsiniz. Casibom hesapları üyelere özeldir ve Casibom tarafından asla müdahale edilmemektedir. Hesabınız 2fa güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Farklı IP üzerinden, ya da farklı cihaz ile giriş yapıldığında tarafınıza onay kodu gönderilir. Sizin mail adresinize ve bilgilerinize hakim olmayan kimse hesabınıza giremez. Telefonunuzun, mail adresi bilgilerinizin ve hesap şifrenizin paylaşımı, güvenliği ve korunması tamamıyla sizin sorumluluğunuzdadır. Ek güvenlik protokolü olarak sitemizde isteğe bağlı 2fa doğrulama sistemi mevcuttur. Dolandırıcılık girişimleri ve hesabınızın güvenliği için Authenticator uygulaması üzerinden 2fa doğrulama sistemini aktif edebilirsiniz. Mail adresinizi,destek mailiyle iletişime geçerek güncelletiniz lütfen. Hesabınıza giriş yapan IP adreslerini ekte iletiyorum. Casibom Destek Ekibi

Emre

Bakın son dönemde aynı problemi yaşayan 50 kişi var. Ben 5 yıldır ilk defa problem yaşıyorum. Casibom değişmiş diğer kalitesiz siteler GİB paranıza el koyup siz oynamissimiz diyorlar.