to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom üzerinden Akbank hesabıma 10.000 TL tutarında çekim talebini perşembe günü saat 23:05’te verdim. Sistem üzerinde para yatırılmış görünüyor ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
Bu durum üzerine Casibom canlı destek ile görüştüm, benden hesap ekstresi PDF formatında talep ettiler, ben de istenen evrakı hazırladım ve sundum. Ancak bu aşamadan sonra müşteri temsilcisine bir daha bağlanamadım, canlı destek üzerinden de sağlıklı bir cevap alamıyorum. Perşembe gecesinden bu yana hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 10.000 TL tutarındaki çekim tutarımın en kısa sürede Akbank hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Casibom hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defalarca Casibom canlı destek birimi...
