Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Banka Hesabı Nedeniyle 16.000 TL Çekim İadesi Hesaba Yansımıyor

profile
Sedat
25 Şubat 09:13
923

Casibom hesabımda “Sedat Yusuf” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 24.02.2026 tarihinde saat 08:45:10’da site üzerinden 16.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Bu çekimi daha önce de defalarca sorunsuz işlem yaptığım banka hesabıma yönlendirdim; ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla ilgili banka hesabım banka tarafından tamamen kapatılmış.

Banka ile görüştüğümde, kapalı olan hesaplara ait hiçbir şekilde hesap hareketi verilemediği, bu yüzden tarafıma hesap hareketi dökümü hazırlanamayacağı, gelen paraların da gönderen IBAN’a otomatik olarak iade edildiği bilgisi verildi. Yani bankanın beyanına göre Casibom’un gönderdiği tutar, yine Casibom’un gönderici IBAN’ına geri dönmüş durumda.

Casibom canlı destek ise benden PDF formatında banka hesap hareketleri talep ediyor; ancak hesabım tamamen iptal edildiği için böyle bir doküman temin edemiyorum. Banka açıkça iadenin gönderici IBAN’a döneceğini söylüyor, buna rağmen Casibom bu iade tutarını ne banka hesabıma ne de oyun hesabı bakiyeme geri yansıtmıyor.

16.000 TL’lik çekim tutarımın banka tarafından gönderici IBAN’a iade edildiğinin Casibom tarafından kontrol edilerek, ilgili tutarın tarafıma en kısa sürede yeniden bakiyeme veya çekim yapabileceğim bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

kapali-banka-hesabi-nedeniyle-16000-tl-cekim-iadesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg
profile
1 Destek
25 Şubat 12:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Sedat Bey, Erişebildiğiniz bölüme kadar video kaydı iletiniz lütfen. Çekim yaptığınız iban numarasının ve hesabın kapalı olduğunun net şekilde görünmesi gerekmektedir. Casibom Destek Ekibi

Sedat
Sedat
25 Şubat 12:27

Banka hesabımı kapatmış hiçbir şekilde giremiyorum bankaya gittim hesabınıza para gelemez size yollayan ibana geri iade edilir diyor

Sedat
Sedat
26 Şubat 11:00

Garanti komple hesabımı kapatmış giremiyorum hesaba nasıl video atacağım hesap kapalı olduğu için para sizin IBAN'ınıza geri iade edilmiş zaten parayı tekrar oyun hesabına aktarın lütfen daha ne kadar bekleyeceğim

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Casibom'da Para Çekiminde Tekrar Eden Gecikme Ve Güven Kaybı

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 14:21
6.666

Kazandığım 7000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı

profile
Salih
16 Şubat 16:14
835
kazandigim-7000-tl-cekim-odemesi-yapilmadi-1.pdf
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casibom Hesabımda Yetkisiz 191.500 TL Çekimi İade Talebi

profile
25 Ocak 12:44
780
Benzer Şikayet Yaz