Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35294876
5
Baran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Kaba Üslup Ve İlgisizlik

profile
Baran
Casinolevant
26 Şubat 01:27
190
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“Casinolevant canlı destek hattında yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirildiği ve konunun çözüme kavuşturulduğu bildirildi. Süreçle ilgili yapılan geri bildirim ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim.”

Casinolevant canlı destek hattına yaşadığım teknik bir aksaklık nedeniyle bağlandım. Ancak karşıma çıkan temsilcinin tutumu son derece kırıcı ve kabaydı. “Sıranızı bekleyin”, “Kuralları okuyun” gibi sert ifadelerle konuştu ve daha ne olduğunu tam olarak anlatamadan görüşmeyi sonlandırdı.

Müşteri olarak derdimi düzgünce anlatmama fırsat verilmemesi ve böylesine saygısız bir üslupla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Casinolevant gibi bir platformda kullanıcıya gösterilen değer bu olmamalı. Canlı destek ekibindeki bu temsilci hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kullanıcıyla iletişim dilinin daha saygılı, çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.

Baran
Baran
02 Mart 14:44

Casinolevant canlı destek hattında yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirildiği ve konunun çözüme kavuşturulduğu bildirildi. Süreçle ilgili yapılan geri bildirim ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Serhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Alaycı Ve İlgisiz Yaklaşım Güvenimi Sarstı

profile
Serhan
Casinolevant
24 Kasım 2025 09:50
882
"Canlı Destek İletişim sorunuyla ilgili talebime hızlı şekilde dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılması ve sorunun çözüme kavuşturulması için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı tutum sayesinde yaşanan olumsuzluk giderilmiş olup, kullanıcı memnuniyetine verilen önemi görmek memnuniyet vericidir. Sürecin takibi ve sağlanan destek için ekibinize teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casinolevant'in Canlı Destek Hattı İle Ciddi Bir İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Barlas
Casinolevant
09 Ocak 18:46
265
"Yaşadığım canlı Destek İletişim sorunuyla ilgili şikayetim sonrasında benimle tekrar iletişime geçilerek gerekli açıklamalar yapıldı ve problemim çözüme kavuşturuldu. Süreç sonunda daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet vericiydi. Mağduriyetimin giderilmesine katkı sağlayan yetkililere teşekkür eder, canlı destek hizmetinin bu doğrultuda devam etmesini temenni ederim."
5
Meriç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Saygısız Ve Çözümsüz Yaklaşım

profile
Meriç
Casinolevant
02 Aralık 2025 18:57
821

Casinolevant canlı destek hattına, yaşadığım bir Bonus çevrim hatasını sormak için bağlandım. Ancak görevli temsilci, sorunu çözmek yerine bana “daha ...

5
Sah sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Hazır Kopya Cevaplar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Sah
Casinolevant
30 Ocak 04:08
117
"Casinolevant canlı destek ekibinden sorunuma yönelik aldığım çözüm için teşekkür ederim. Defalarca denememe rağmen öncesinde yaşadığım iletişim sorunları artık giderilmiş ve sorunum net, açıklayıcı ve kişiye özel bir şekilde çözüme kavuşturulmuştur. Destek ekibinin çözüm odaklı yaklaşımı ve gösterdiği anlayış için memnuniyetimi belirtmek isterim. Artık canlı destek hizmetinden güvenle ve hızlı şekilde yararlanabileceğimi bilmek beni rahatlatıyor. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz