to read complaints and reviews, or file yours. 
Dumanbet canlı destek hattına ulaşmak kolay olsa da, çözüm almak neredeyse imkansız. Sorunumu defalarca anlattığım halde, sürekli aynı kalıp cümlelerle yanıt veriliyor ve “Gerekli birime iletiyoruz” denilerek konu kapatılıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bir defasında yanlış Bonus yüklenmişti, bu durumu dört farklı temsilciyle görüştüm ve herkes sorumluluğu birbirine attı. Kullanıcıyı önemsediklerini düşünmüyorum; sadece “aktif destek var” demek için canlı destek hizmeti sunuluyor.
Dumanbet’in canlı destek hattı çoğu zaman sorunu çözmekten uzak. Basit sorulara bile standart ve otomatik cevaplar veriliyor. Daha detaylı bir konu aç...
Dumanbet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız. Çoğu zaman 10-15 dakika beklememe rağmen temsilciye ulaşamıyorum, ulaştığımda ise sadec...
Dumanbet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Canlı destek açıldığında dakikalarca bekletiliyorum ve çoğu zaman bağlantı kendili...
Dumanbet’in müşteri hizmetleriyle iki gündür hesap doğrulama işlemi için iletişime geçmeye çalışıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre ...