Kayıp Ve Jest Bonuslarında Adaletsizlik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 10 yıldır Extrabet platformunda spor bahisleri oynuyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşasam da bugüne kadar ödemelerim genel olarak sorunsuz ...

Uzun süredir Extrabet sitesinde spor bahisleri oynayan bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda bonusların yetersizliği ve destek hattının ilgisizliği nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle iki gündür site adres güncellemesi sebebiyle giriş yapamıyorum ve bu süreçte destek hattına başvurduğumda baştan savma, ilgisiz cevaplar aldım.
Ayrıca, iki gün önce hesabıma 1000 TL havale yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili herhangi bir belge gönderemedim çünkü internet bankacılığı ekran görüntüsü alınamıyor. Kullanıcı adım: İtalyan17.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, ne bonuslarda ne de müşteri hizmetlerinde sadakatimin karşılığını göremiyorum. 1000 TL’lik havale işleminin hesabıma geçmesini ve uzun süreli müşterilere yönelik daha iyi Bonus fırsatları sunulmasını talep ediyorum.

Yaklaşık 10 yıldır Extrabet platformunda spor bahisleri oynuyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşasam da bugüne kadar ödemelerim genel olarak sorunsuz ...

12 Ekim 2025 tarihinde Extrabet sitesine kendi adıma, kendi telefon numaram ve Gmail adresimle kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra deneme bonusu talebinde bulundum ve bonusu almadan önce müşteri hizmetlerine çevrim şartlarını sordum. Bana, şartlara uygun olduğum ve minimum 500 TL, maksimum 1000 TL çek...

Extrabet’e üye olduğumdan beri, her yatırımımda bonus hakkım olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bonus tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle her seferinde iletişime geçtiğimde, yatırım yapmam durumunda bonusun ekleneceği belirtiliyor; ancak yatırımı yaptıktan sonra 'Bonus hakkınız mevcut değildi...
Yaklaşık 4-5 yıldır Extrabet üyesiyim ve son 3 aydır sitede ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden olduğu gibi kazanç sağlayamıyor, yatırdığım paralarla ne...