Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Koray sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Ve Jest Bonuslarında Adaletsizlik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kayıp Ve Jest Bonuslarında Adaletsizlik Ve Yetersiz Müşteri Desteği
08 Eylül 16:14
723

Yaklaşık 10 yıldır Extrabet platformunda spor bahisleri oynuyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşasam da bugüne kadar ödemelerim genel olarak sorunsuz yapıldı. Ancak son dönemde yaklaşık 50 bin tl kaybım olmasına rağmen, kayıp bonusu oranı %10 ile oldukça düşük tutuldu ve sadece 1000 TL kayıp bonusu verildi. Ayrıca, jest bonuslarının hangi kriterlere göre verildiğini anlamış değilim; uzun süredir ve yüksek miktarlarda oynayan biri olmama rağmen bu bonuslar çok az ve düzensiz şekilde veriliyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kullanıcı adım: Koray303. Ekran görüntülerim de mevcut.

Jest bonuslarının daha adil ve şeffaf bir şekilde verilmesini, uzun süreli ve yüksek kayıpları olan kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

08 Eylül 16:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

Koray
08 Eylül 21:27

Anıl beyin ilgi ve alaka Sina teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Yoğun Maç Saatlerinde Nakit Kayıp Bonusu Sistemsel Sorunlarla Kullanılamıyor

Yavuz
02 Kasım 23:14
536
yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-4.jpg
yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-3.jpg
yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-2.jpg
yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-1.jpg
5
Charles sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Extrabet'te Sadakatin Karşılığı Yok: Yılların Üyesi Olarak Hayal Kırıklığı

Charles
01 Nisan 15:54
3.765
"Poyraz Bey sorunumla ilgilendi. Kendisiyle uzun uzun konuştuk. Beni ikna etti. Onun gibi temsilcilerin olduğunu görmek hoşuma gitti. Buradan Poyraz Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti

Kübra
03 Eylül 18:16
701
Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti
Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti
Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti
Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti
5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yunus
25 Mart 2024 15:16
319
"Teşekkür"
Benzer Şikayet Yaz