Ana Sayfa
Extrabet
Kayıp Ve Jest Bonuslarında Adaletsizlik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:33611475

Koray sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kayıp Ve Jest Bonuslarında Adaletsizlik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Koray

Extrabet

08 Eylül 16:14

723

Yaklaşık 10 yıldır Extrabet platformunda spor bahisleri oynuyorum. Zaman zaman bazı sorunlar yaşasam da bugüne kadar ödemelerim genel olarak sorunsuz yapıldı. Ancak son dönemde yaklaşık 50 bin tl kaybım olmasına rağmen, kayıp bonusu oranı %10 ile oldukça düşük tutuldu ve sadece 1000 TL kayıp bonusu verildi. Ayrıca, jest bonuslarının hangi kriterlere göre verildiğini anlamış değilim; uzun süredir ve yüksek miktarlarda oynayan biri olmama rağmen bu bonuslar çok az ve düzensiz şekilde veriliyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Kullanıcı adım: Koray303. Ekran görüntülerim de mevcut.

Jest bonuslarının daha adil ve şeffaf bir şekilde verilmesini, uzun süreli ve yüksek kayıpları olan kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Extrabet

08 Eylül 16:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde sizinle sesli iletişim ve/veya mesaj yolu ile iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Extrabet

Koray

08 Eylül 21:27

Anıl beyin ilgi ve alaka Sina teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Yoğun Maç Saatlerinde Nakit Kayıp Bonusu Sistemsel Sorunlarla Kullanılamıyor

Yavuz

02 Kasım 23:14

536

Extrabet sitesinde %10 nakit kayıp bonusunu özellikle bahis bülteninin yoğun olduğu hafta sonu akşamlarında almak istediğimde sürekli olarak “sistemsel bir sıkıntı var, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun genellikle önemli maçların olduğu saatlerde yaşanıyor ve bonusu kullanmak istediği...

yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-4.jpg

yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-3.jpg

yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-2.jpg

yogun-mac-saatlerinde-nakit-kayip-bonusu-sistemsel-sorunlarla-kullanilamiyor-1.jpg

Anıl sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Uzun Süreli Extrabet Üyeliğinde Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Bonuslar Nedeniyle Mağduriyet

Anıl

03 Eylül 04:04

792

Yaklaşık 4-5 yıldır Extrabet üyesiyim ve son 3 aydır sitede ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskiden olduğu gibi kazanç sağlayamıyor, yatırdığım paralarla ne...

1 Destek

Charles sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Extrabet'te Sadakatin Karşılığı Yok: Yılların Üyesi Olarak Hayal Kırıklığı

Charles

01 Nisan 15:54

3.765

"Poyraz Bey sorunumla ilgilendi. Kendisiyle uzun uzun konuştuk. Beni ikna etti. Onun gibi temsilcilerin olduğunu görmek hoşuma gitti. Buradan Poyraz Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Extrabet'te Bonus Ve Hizmet Mağduriyeti

Kübra

03 Eylül 18:16

701

Extrabet’e üye olduğumdan beri, her yatırımımda bonus hakkım olduğu söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bonus tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle her seferinde iletişime geçtiğimde, yatırım yapmam durumunda bonusun ekleneceği belirtiliyor; ancak yatırımı yaptıktan sonra 'Bonus hakkınız mevcut değildi...