to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 17.01'de Akbank üzerinden banka havalesi ile Extrabet hesabıma 9.600 TL tutarında para yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma aktarılmadı ve işlem Extrabet hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, dekont ve banka hareketlerimin ekran görüntüsünü mail yoluyla ilettim. Ancak bana, parayı gönderdiğim hesaba ulaşamadıklarını ve banka ile görüşeceklerini söylediler. Pazartesi günü tekrar iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli ertelendi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Furkantas57
Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Extrabet sitesinde aktif olarak üyeyim. 24 Eylül 2025 tarihinde havale yöntemiyle hesabıma 10.000 TL yatırım yaptım ve işlemin dekontunu siteye ilettim. Ancak bu işlemin ardından hesabım aniden kısıtlandı ve giriş yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sa...
04 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:54’te Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden M*** A*** E*** adına fast havale yöntemiyle Extrabet hesabıma (kullanıcı adım: Y****) 1000 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen para Extrabet hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu elimde me...
15.08.2025 tarihinde saat 5’te Extrabet’in teyit ettiği kendi banka hesaplarına banka havalesi yöntemiyle 5000 TL yatırdım. Dekontum mevcut olmasına ve işlemi doğru IBAN’a yapmama rağmen, para hesabıma yansıtılmadı. Canlı destek hattında Derin isimli bir çalışan sadece robot yanıtlar veriyor ve yard...
27 Eylül 2025 tarihinde Extrabet casino bölümüne banka havalesi yöntemiyle 400 TL yatırdım. Para hesabıma geçti olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 saattir oyuna giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabıma erişim sağlayabilmem için 1600 TL daha yatırmam gerektiğini söyl...