Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Holiganbet Doğum Günü Bonusunun Aniden Kaldırılması Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Doğukan
25 Ocak 10:15
729

Yaklaşık 2–3 yıldır Holiganbet sitesinde aktif hesabı olan bir kullanıcıyım. Geçen sene sitede doğum günü bonusu uygulaması vardı ve bu nedenle bu yıl da aynı uygulamanın devam edeceğini düşünerek doğum günümde Bonus bekledim.

Bu yıl doğum günümde siteye girdiğimde herhangi bir doğum günü bonusu göremedim ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde, geçen sene aktif olan doğum günü bonusunun bu sene kaldırıldığını söylediler. Kullanıcıya önceden bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir uygulamanın tamamen kaldırılması ve sadık kullanıcılara hiçbir alternatif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Uzun süredir bu sitede oynayan bir kullanıcı olarak, doğum günü bonusu gibi kullanıcı sadakatini artıran bir uygulamanın ya yeniden aktif edilmesini ya da en azından doğum gününde mevcut kullanıcılara telafi edici bir jest yapılmasını bekliyorum.

Aksi durumda pişmanlık.

28 Ocak 10:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz