Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Milyon TL Bakiyemin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Hesabımın Haksız Kapatılması

profile
08 Nisan 11:39
327

Jojobet hesabımda casino oyunlarında 10 milyon tl üzeri bakiyem varken, 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan gece bakiyem bir anda sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı Roni2133’tür. O gece herhangi bir şekilde bu bakiyeyi bitirecek oyun oynamadığım halde, sabah sisteme tekrar girdiğimde hesabımda hiç para olmadığını gördüm.

Hemen canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma bu bakiyeyi oyun oynayarak bitirdiğimin söylendiğini öğrendim. Defalarca durumu anlatarak itiraz etmeme rağmen, 29 Aralık gününe ait oyun geçmişimi talep ettiğimde bu tarihle ilgili hiçbir oyun geçmişi olmadığını söylediler. Yani hem “oyun oynayıp bitirdiniz” deniyor hem de o güne ait herhangi bir oyun kaydı gösterilmiyor. İtirazlarıma devam edince de 1 Mart tarihinde hesabım tamamen kapatıldı.

Jojobet ile bağlantılı olan, aynı yapıyı ve altyapı/lisansı kullandığını düşündüğüm Ultima Marketi de ayrıca şikayet etmeye başladım. Yüksek tutarlı bakiyelerin bu şekilde hiçbir açıklayıcı kayıt sunulmadan sıfırlanmasını ve itiraz eden müşterinin hesabının kapatılmasını son derece haksız ve mağdur edici buluyorum.

Silinen 10 milyon tl üzerindeki bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve Roni2133 kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili detaylı inceleme yapılarak, 28 Aralık’ı 29 Aralık’a bağlayan geceye ait tüm işlem ve oyun kayıtlarının şeffaf biçimde tarafıma sunulmasını istiyorum.

10-milyon-tl-bakiyemin-aciklamasiz-sifirlanmasi-ve-hesabimin-haksiz-kapatilmasi-2.jpg
profile
1 Destek
08 Nisan 15:24 (Şikayetten 3 saat sonra)
Roni
Roni
08 Nisan 19:24

İlk beni aradığınız da, 29 Aralık'ta bakiyeyi tüketmişsiniz oyunlar oynayarak dediniz. Daha sonra ben 29 aralığa ait oyun geçmişini istedim, bana 29 aralığa ait oyun geçmişi yok dediniz. Daha sonra tekrar arayıp siz 25 Aralık ile 29 Aralık tarihleri arasında böyle bir kazanç sağlamadınız dediniz. Onların da kanıtlarını yükledim ve artık onu da inkar edemediniz. Daha sonra beni şimdi yine arayıp bakiyeniz vardı ama oyun oynayıp bitirdiğimi söylediniz yani 10 milyon tl bakiyeyi ben 30 dakika içinde yüksek miktarlarda oyunlar alıp bitirdiğimi tespit etmişsiniz. Şimdi ben bu mesajı okuyan arkadaşlara söylüyorum sizce Jojobet samimi mi? Ben ultima market olan iş ortağınızi, ve tobique oyun komisyonunu şikayet ediyorum. Ne kadar yetkili merci varsa her yerden başlayacağım. 3 ay oldu 3 yılda sürse her yere şikayetlere başvuracağım

Benzer Şikayetler

Jojobet Casino Oyunlarında Müdahale, Bakiye Hataları Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
İbrahim
08 Nisan 08:22
358
jojobet-casino-oyunlarinda-mudahale-bakiye-hatalari-ve-musteri-hizmetleri-ihmali-4.jpg

Jojobet Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve 10,6 Milyon TL Bakiyem Silindi

profile
Ceyar
06 Nisan 09:27
96

Hesap Haksız Şekilde Kapatıldı, 10.000 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
18 Şubat 01:20
525
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin TL’lik Kaybım Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

profile
Selim
10 Şubat 11:57
639
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-3.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-2.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-1.jpg

Jojobet’te Haksız Bakiye Kesintisi Ve Kazançların Silinmesi

profile
05 Şubat 23:52
515
jojobette-haksiz-bakiye-kesintisi-ve-kazanclarin-silinmesi-2.jpg
jojobette-haksiz-bakiye-kesintisi-ve-kazanclarin-silinmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz