Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Bonuslu Bakiye Çekimi Şartları Bilgilendirilmeden Reddedildi

profile
Hazim
05 Ocak 01:42
505
Hazim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Jojobet’te firma bonusu olarak hesabıma 1 Ocak tarihinde 2.000 TL Bonus yüklendi. Bu bonusla oyun oynayıp bakiyemi 3.000 TL’ye çıkardım ve 4 Ocak’ta sadece 1.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, bakiyenin Bonus olduğu gerekçesiyle hiçbir ödeme yapılmadan reddedildi.

Bonus verilirken ya da para yatırırken böyle bir kuraldan veya çekim kısıtlamasından bana bahsedilmedi, herhangi bir şart ve koşul bilgisi de sunulmadı. Sonrasında canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumu açıklayamadım.

Bonusla kazandığım paranın, önceden açıkça belirtilmeyen bir kural gerekçe gösterilerek ödenmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca yaşanan bu süreçten sonra sitedeki oyunlarda da adil olmayan bir işleyiş olduğunu, oyunlarda hile olabileceğini hissetmeye başladım ve güvenim tamamen sarsıldı. Jojobet’in, hesabımdaki bakiyeden talep ettiğim 1.000 TL’lik çekim işlemini onaylamasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

jojobet-bonuslu-bakiye-cekimi-sartlari-bilgilendirilmeden-reddedildi-1-77.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 18:34

Jojo Bet sitesinde altı aydır yaşadığım kayıp bonus sorunu bir türlü çözülmüyor. 1000 TL yatırdığımda kampanya gereği 100 TL bonus almam gerekirken, sistem sürekli olarak 69 TL bonus tanımlıyor. Bu durum tek seferlik değil, uzun süredir aynı şekilde tekrar ediyor.

Her seferinde canlı destek üzerinden durumu iletip uyarıda bulunmama rağmen, kalıcı bir düzeltme yapılmadı ve eksik yatırılan bonuslarım da tamamlanmadı. Buna rağmen aynı hata devam ediyor olması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Jojo Bet’in, bu soruna neden olan hatayı tespit edip düzeltmesini, eksik kalan tüm bonuslarımı hesabıma yatırmasını ve beni uzun süredir mağdur ettikleri için özür mahiyetinde 5.000 TL tutarında caydırıcı bir ödemeyi hesabıma yatırmasını talep ediyorum.

jojobet-bonuslu-bakiye-cekimi-sartlari-bilgilendirilmeden-reddedildi-3.jpg
jojobet-bonuslu-bakiye-cekimi-sartlari-bilgilendirilmeden-reddedildi-2.jpg
Hazim
Hazim
05 Ocak 11:04

Teşekkürler

05 Ocak 11:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Adil Oyun ve Kayıp Bonusu Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tunay
15 Aralık 2025 23:45
649
jojobette-adil-oyun-ve-kayip-bonusu-sozlerinin-tutulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Osman
25 Kasım 2025 19:59
1.167

Jojobet'te Gerekçesiz Bakiye Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
23 Aralık 2025 15:41
1.034

Jojobet Hesabımdaki Bonus Ve Bakiye Sebepsizce Silindi, Açıklama Yapılmadı

profile
Oğuzhan
22 Aralık 2025 21:32
935
Benzer Şikayet Yaz