Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Gerekçesiz Bakiye Silinmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
23 Aralık 2025 15:41
1.034

22.12.2025'de Jojobet sitesine oyun oynamak amacıyla giriş yaptığımda, hesabıma kendi kendilerine 1.000 TL promosyon eklendi. Ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden bu promosyonla birlikte hesabımdaki bakiye tamamen silindi.

Aynı siteye kayıtlı arkadaşlarımla görüştüğümde, bazı kullanıcılara çekim izni verilirken bazılarımızın bakiyesinin silindiğini öğrendim. Bu durumun neye göre yapıldığı açıklanmadığı için kendimi mağdur hissediyorum ve uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum.

Canlı desteklerine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için durumu kimseye net şekilde iletemedim ve hiçbir açıklama alamadım. Hesabımdan silinen 1.000 TL bakiyemin tekrar tanımlanmasını veya neden silindiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
11 Destek
24 Aralık 2025 21:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı

profile
Yusuf
05 Aralık 2025 12:04
1.299
Jojobet Çekim Talebim İptal Edildi, Hesabımdaki Bakiye Haksızca Sıfırlandı Ve Hesabım Kapatıldı
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdaki 17.000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Tufan
01 Aralık 2025 14:50
1.072
jojobet-hesabimdaki-17000-tl-bakiyem-aniden-sifirlandi-destek-ekibi-yanit-vermiyor-1.jpg

Jojobet Hesabımdaki Bonus Ve Bakiye Sebepsizce Silindi, Açıklama Yapılmadı

profile
Oğuzhan
22 Aralık 2025 21:32
935
1
Emos sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Bonusun Açıklamasız Bir Şekilde Hesabımdan Silinmesi Ve Mağduriyetim

profile
22 Aralık 2025 20:30
1.891
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Osman
25 Kasım 2025 19:59
1.167
Benzer Şikayet Yaz