Yaklaşık 15 yıldır Jojobet kullanıyorum. Eski hesabıma erişim engeli geldiği için yeni bir hesap açtım, e‑posta adresim b**@gmail.com ve telefon numaram onaylandı, kyc sürecini de eksiksiz şekilde tamamladım. Bu yeni hesabıma parça parça, toplamda yaklaşık 500.000 TL yatırdım ve yaklaşık 2 ay boyunca düzenli olarak bahis oynadım. Hesabımda 243.600 TL bakiyem kaldı ve bu parayı çekip borcumu ödemek isterken, hiçbir gerekçe gösterilmeden para çekme talebim reddedildi ve hesabım bloke edildi.
Çekim talebimi USDT olarak, trc20 ağı üzerinden, hesabımdaki tüm bakiye olan 243.600 TL için verdim. Şu an hesabıma giriş yapabiliyor ve bakiyemi görebiliyorum; ancak ne bahis oynayabiliyorum ne de herhangi bir para çekme işlemi yapabiliyorum. Tarafıma daha önce hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı, e‑posta, SMS ya da hangi maddeyi ihlal ettiğime dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Buna rağmen yaklaşık 16.12.2025 tarihinde hesabım bu şekilde kısıtlandı ve o günden beri mağduriyetim devam etmektedir.
Müşteri hizmetleri ile defalarca, gerçekten yüzlerce kez görüştüm; her seferinde “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim. En az 100 tane e‑posta attım fakat tek bir geri dönüş dahi alamadım. Yıllardır, üstelik çevreme ve arkadaşlarıma dahi tavsiye ettiğim, bugüne kadar da ciddi tutarlarda işlem yaptığım bir siteden hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir muamele görmek ve paramın üzerinde bu şekilde tasarrufta bulunulması benim için kesinlikle kabul edilemez.
Jojobet’ten beklentim, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilen hesabımın tekrar açılması ve 243.600 TL tutarındaki bakiyemi eksiksiz şekilde çekebilme hakkımın derhal iade edilmesidir.