Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan İşlem Mağduriyet Yaşattı

profile
Hüseyin
14 Aralık 2025 23:45
446

Jojobet hesabımda bilgim ve isteğim dışında işlem yapıldığı için mağdur oldum. 14 Aralık Pazartesi günü saat yaklaşık 22.30 civarında Sweet oyununu oynarken, sistemde sanki ben girmişim gibi Catrix oyununa giriş yapılıp 5.000 TL’lik alım yapılmış görünüyor. Ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve bu oyuna kesinlikle kendim girmedim.

Durumu fark eder etmez Jojobet canlı destek ile görüştüm ve hesabımın incelenmesini, bu işlemlerin nasıl ve kim tarafından yapıldığının araştırılmasını istedim. Canlı destekte bana “Bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı ve konu kapatılmaya çalışıldı.

Sweet oynadığım sıradaki gerçek hesap bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki bu şüpheli işlemlerin detaylıca incelenmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 13:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
16 Aralık 2025 13:08

Yok aradınız iletişim kurabildik görüştük bile neden böyle yaziyorsunuzki

Hüseyin
Hüseyin
16 Aralık 2025 13:13

Vallahi hesabımın çalınmasından siz sorumlusunuz şikayetinizi çekin diyorsunuz ama benim 5000 TL mağduriyetim var oynayıp kaybetsem bu benim sorunum ama oynamadan kaybettiğim için 5000 TL'lik oynamadan kaybettiğim para var bu sorun çözülürse şikayetimi geri alacağım

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

profile
Sinem
01 Kasım 2025 20:03
3.145
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Bahar
21 Kasım 2025 23:07
893
Benzer Şikayet Yaz