to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Jojobet hesabıma Temmuz ayında giriş yaptığımda, herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bir anda kimlik doğrulama zorunluluğu getirildi.
Neden kimlik doğrulaması istendiğini canlı destek üzerinden sorduğumda net bir açıklama yapılmadı, sadece kimlik doğrulaması yaparsam sorunun çözüleceği söylendi.
Kişisel verilerimi paylaşmak istemediğim için kimlik gönderme talebini kabul etmedim ve hesabımda da herhangi bir bakiye bulunmadığından hesabımın tamamen kapatılmasını istedim. Buna rağmen canlı destek doğrudan kapatma işlemini yapmadı ve bana bir link göndererek bu link üzerinden kapatma talebi oluşturmam gerektiğini söyledi.
Ancak verilen linke girdiğimde de yine kimlik doğrulaması zorunluluğu ile karşılaştım. Yani hem hesabımı kapatmak istiyorum hem de hesabımda para olmamasına rağmen, sadece kapatma işlemi için dahi kimlik göndermeye zorlanıyorum. Bu durumun kişisel veriler açısından rahatsız edici ve gereksiz olduğunu düşünüyorum.
Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, kimlik göndermeye zorlanmadan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ya da en azından hesabıma getirilen kimlik doğrulama zorunluluğunun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Jojobet’te yaklaşık beş ay önce yeni bir hesap açtım. Hesabımı kapatmak için hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Ancak talebim sırasında, hesap açarken istenmeyen birçok kişisel bilgi ve prosedür bana iletildi. Hesap kapatma işlemi için kimlik bilgilerimin ve kişise...
16 Kasım 2025 pazar günü Jojobet sitesinde hesabımı kapatmak istedim. Ancak, hesabımı kapatabilmem için e-posta ve cep telefonu doğrulaması, kişisel bilgiler, kimlik belgesi taraması ve canlılık kontrolü gibi birçok belge ve işlem talep edildi. Canlı destek ile görüştüğümde, bu işlemleri yapmadan h...
Jojobet adlı sitedeki hesabımı yaklaşık 1 senedir kalıcı olarak kapattırmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde her seferinde sadece bir link gönderiliyor. Linke tıkladığımda ise yalnızca “Profil doğrulandı, bu sayfayı kapatın” şeklinde bir ifade görünü...
Jojobet sitesinde uzun süredir hesabımda doğrulama sorunu yaşıyorum. Benden istenen tüm kimlik ve belge gönderimlerini eksiksiz yaptığım halde sistemleri bu belgeleri kabul etmiyor ve sürekli “belgenizi doğrulayamadık, üzgünüz” şeklinde otomatik bir uyarı gösteriyor. Günler geçmesine rağmen bu ekran...