Jojobet hesabımdaki 10.220 TL bakiyemi 20.03.2026 tarihinde çekmek istedim; o günden bu yana tam 15 gündür paramı ödememek için akıl almaz bir döngüye sokuluyorum. Hesabımı onaylatmak ve kendi paramı çekebilmek için bugüne kadar 15 kez kyc (Kimlik Doğrulama) formunu ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim.
Tüm bu gönderimlere rağmen, her seferinde canlı destek üzerinden “Formunuz bize ulaşmadı, kyc belgeniz yok, yeniden gönderin” şeklinde tamamen oyalama amaçlı, asılsız cevaplar alıyorum. Gönderdiğim tüm evrakların tarihleri, saatleri ve ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen, belgelerimin bilinçli olarak işleme alınmadığını ve bakiyemin adeta rehin tutulduğunu düşünüyorum. Bu süreç artık bir “güvenlik prosedürü” olmaktan çıkmış, kazanca el koyma ve parayı içeride tutma politikasına dönüşmüştür.
Bu şikayet, Jojobet firmasına buradan yaptığım son ve net uyarımdır. İçerideki 10.220 TL bakiyem hiçbir bahane üretilmeden, eksiksiz şekilde bugün içerisinde hesabıma aktarılmadığı takdirde süreci burada bırakmayacağım. Elimdeki tüm ekran görüntüleri, gönderdiğim belgelerin LOG kayıtları ve yazışma geçmişiyle birlikte doğrudan bağlı olduğunuz Curacao Egaming lisans denetleme kuruluna resmi şikayette bulunacağım ve büyük bahis forumlarında bu “belge ulaşmadı” taktiğinizi kanıtlarıyla paylaşacağım.
Marka itibarınızın ve lisansınızın zarar görmesini istemiyorsanız, bu haksız ve keyfi uygulamaya derhal son vererek hesabımı onaylayıp paramı kuruşu kuruşuna tarafıma ödeyin.