Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Yetersiz

Bilal
27 Kasım 03:55
268

Jojobet’te 23.11.2025 tarihinde saat 22:02’de Akbank hesabıma 40.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim işlemim onaylanmış görünmesine rağmen, tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yatmadı.

Bu süreçte Jojobet canlı destek hattına defalarca yazdım; ancak uzun süre bekletildikten sonra sohbetler otomatik olarak kapatıldı ve net bir bilgi alamadım. Daha sonra benden banka hesap hareketlerim istendi, istenen belgeleri mail yoluyla Jojobet temsilcisine gönderdim. Fakat buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yine açıklama yapılmadı. Jojobet hesabımda ya da banka hesabımda bloke, kapatma ya da ek güvenlik incelemesi olduğuna dair de herhangi bir bilgi verilmedi.

Onaylanmış olan 40.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal Akbank hesabıma yatırılmasını, süreç hakkında yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve ayrıca tarafımın telefonla aranarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 18:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Geçerli Gerekçe Olmadan Para Çekme Talebim Onaylanmadı

Berat
20 Kasım 20:11
371

Jojobet'te Onaylanan Para Çekimim Hesabıma Yatmadı, Destek Ekibi Sorunu Çözmüyor

Yusuf
21 Kasım 10:23
418
Benzer Şikayet Yaz