28 Ekim 2025 tarihinde saat 01.40 civarında Android cihazımdan Jojobet’te Gates of Jojobet Super Scatter oyununu oynarken sistem beni oturumdan attı ve tekrar giriş yapmam istendi Yeniden giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyenin oynamadığım Big Bass Halloween 3 oyununda 1200 TL olarak ve küsuratlı şekilde aynı dakikada çekildiğini fark ettim Bu oyunu hiç açmadığım ve oynamadığım halde paramın bu şekilde kaybolması kabul edilemez
Olay sırasında bağlantı kopması da yaşadım Hemen ardından müşteri hizmetlerine canlı destek e-posta ve telefon yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı Kullanıcı adım kralkaoss
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kaybolan 1200 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum