Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Oynamadığım Oyunda Bakiyem Çekildi, Destek Alamadım

Hakan
28 Ekim 14:58
307

Dün gece saat 01.40 civarında Android cihazımdan Jojobet’te Gates of Jojobet Super Scatter oyununu oynarken sistem beni oturumdan attı ve tekrar giriş yapmam istendi. Yeniden giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin oynamadığım Big Bass Halloween 3 oyununda 1200 TL olarak ve küsuratlı şekilde aynı dakikada çekildiğini fark ettim. Bu oyunu hiç açmadığım ve oynamadığım halde paramın bu şekilde kaybolması kabul edilemez.

Yaşadığım bu olay sırasında bağlantı kopması sorunu da yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı. Kullanıcı adım: k****

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kayıp bakiyemin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

jojobet-oynamadigim-oyunda-bakiyem-cekildi-destek-alamadim-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 22:44

Hiçbir şekilde sonuç alamadım Jojobet pişmanlıktır oynamayın

31 Ekim 01:23

28 Ekim 2025 tarihinde saat 01.40 civarında Android cihazımdan Jojobet’te Gates of Jojobet Super Scatter oyununu oynarken sistem beni oturumdan attı ve tekrar giriş yapmam istendi Yeniden giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyenin oynamadığım Big Bass Halloween 3 oyununda 1200 TL olarak ve küsuratlı şekilde aynı dakikada çekildiğini fark ettim Bu oyunu hiç açmadığım ve oynamadığım halde paramın bu şekilde kaybolması kabul edilemez

Olay sırasında bağlantı kopması da yaşadım Hemen ardından müşteri hizmetlerine canlı destek e-posta ve telefon yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş yapılmadı Kullanıcı adım kralkaoss

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve kaybolan 1200 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum

profile
1 Destek
29 Ekim 13:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hakan
29 Ekim 13:51

Hayır hiçbir şekilde aranmadım yaptığınız tek şey göz ardı etmek mağduriyetim giderilmesini istiyorum

Benzer Şikayetler

Oyun Sırasında Yaşanan Bakiye Kaybı Ve Yetersiz Destek

Aliş
28 Ağustos 01:35
483

Hesabımdaki 1000 TL Aniden Kayboldu, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mithat
07 Ağustos 04:57
866

Jojobet'te Kazancım Bilgim Dışında Kayboldu, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı!

Sinem
01 Kasım 20:03
1.337
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 11.420 TL İzinsiz Olarak Kayboldu, Destek Yetersiz Kaldı

Figen
06 Ağustos 22:59
757
Hesabımdaki 11.420 TL İzinsiz Olarak Kayboldu, Destek Yetersiz Kaldı

Atakan
19 Mart 12:42
1.426
Jojobet'te Donan Ekran Ve Kaybolan Bakiye
Jojobet'te Donan Ekran Ve Kaybolan Bakiye
Benzer Şikayet Yaz