Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’e Fast İle Gönderdiğim 1.000 TL Hesabıma Yansımadı, Param Ortada Kaldı

Abdullah
21 Kasım 12:00
225

20.11.2025 tarihinde saat 22.11’de Ziraat Bankası’ndaki 5002 numaralı hesabımdan fast ile, alıcı adı E** C** O*** olan TR54****7431 IBAN’lı hesaba Jojobet için 1.000 TL gönderim yaptım. Bankadan, “20.11.2025 saat 22:11'de 5002 numaralı hesabınızdan fast ile E* C* O** TR54****7431 hesabına 1.000,00 TL aktarılmıştır. B001” şeklinde onay mesajı gelmesine rağmen, bu tutar Jojobet’teki oyun hesabıma hâlâ yansımadı. Jojobet’teki kullanıcı adım a***dur.

Bu sorunla ilgili olarak Jojobet canlı destek ve müşteri temsilcisine defalarca bağlandım. Her seferinde sadece “Finans birimi ilgileniyor” denilerek görüşme sonlandırıldı; ne somut bir çözüm üretildi ne de herhangi bir kayıt veya referans numarası verildi. Süreç boyunca param ortada kaldı, ben ise net bir açıklama alamadım. Bu yaşananlardan dolayı Jojobet’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha bu site üzerinden kesinlikle oyun oynamayı düşünmüyorum.

Jojobet’ten tek ve net talebim, Ziraat Bankası’ndan fast ile gönderdiğim 1.000 TL’nin, alıcı adı E** C** O*** ve IBAN bilgisi üzerinden tespit edilerek en kısa sürede kendi banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda, haklarımı korumak için ilgili tüm resmi mercilere başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

24 Kasım 08:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Canlı Destek İlgilenmedi

Serkan
20 Kasım 23:04
196
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Ve Üyelik Kapatma Sorunu Yaşıyorum!

Emre
21 Kasım 00:37
329
Benzer Şikayet Yaz