Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 15.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamadım

profile
28 Kasım 2025 09:31
397

27 Kasım 2025 tarihinde saat 20:27’de VakıfBank hesabımdan Jojobet’e para yatırmak için banka havalesi yaptım. 15.000 TL tutarındaki bu havaleyi TEB’de bulunan ve alıcı adı “Y***z” olan hesaba gönderdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 2025016***27516’dır. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet canlı desteğe defalarca başvurdum. Her seferinde “yetkili ekip inceleyecek” denilerek sohbet sonlandırıldı ve somut bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi.

15.000 TL tutarındaki bu ödemenin, gönderim yaptığım VakıfBank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödememle ilgili incelemenin acilen yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
30 Kasım 2025 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Musa
Musa
30 Kasım 2025 18:08

İletişime geçildi fakat çözüm bulamadınız verdiğiniz mail adresini hesap hareketi ve dekontu defalarca kez iletmeme rağmen her defasında arayıp bize dosyalar düşmedi deyip tekrar iletmem istendi yaptığınız şey sadece mağdur etmek ortada herhangi bir çözüm söz konusu değil maalesef

Musa
Musa
01 Aralık 2025 11:56

Günlerdir bu şekilde site tarafında bekletiliyorum çözüm yok muhatap yok

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
22 Kasım 2025 18:22
505
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Emrecan
20 Kasım 2025 23:33
2.500
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek İletişimi Kesildi

profile
Mustafa
24 Kasım 2025 20:16
2.931

Jojobet Havale İşlemim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
21 Kasım 2025 10:24
758
Benzer Şikayet Yaz