Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmiyor, Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
22 Aralık 2025 22:11
625

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Jojobet sitesinde son 2 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Anında havale yöntemiyle farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 30.000 TL para yatırdım, ancak bu tutarların önemli bir kısmı hesabıma hiç yansımadı. Özellikle son yaşadığım olayda, 3 saat önce yaptığım para yatırma işlemim de yine hesabıma geçmedi.

Her seferinde tüm prosedürleri eksiksiz uygulamama rağmen para Jojobet hesabımdan çekilmiş gibi görünüyor ama bakiyeme eklenmiyor. Canlı destekle ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm. Bazı görüşmelerde yatırdığım paranın sahte bir hesaptan gönderildiğini, sahte bir site üzerinden giriş yaptığımı iddia ettiler, oysa ben her seferinde resmi Jojobet hesabına giriş yapıp resmi yollarla para yatırdım. Diğer görüşmelerde ise beni arayıp paramın hesabıma yatacağını söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı, para yine hesabıma geçmedi.

Bu durum bir değil, iki değil, üç değil, toplamda 4–5 kez tekrarlandı ve her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp bekletildim, ama tek bir sorun bile çözülemedi. Ayrıca müşteri temsilcileriyle görüşürken hitap şekilleri bile zaman zaman saygısız ve ciddiyetsiz olabiliyor. Yaşadıklarım nedeniyle bu sitenin son derece güvensiz olduğunu ve para yatıran kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Yatırdığım paraların tamamının incelenmesini, hesabıma yansımayan tutarların eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu konuyla ilgili net, yazılı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi durumunda siteye kesinlikle güvenmediğimi belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 23:52

Yaklaşık iki ay önce Jojobet hesabıma farklı zamanlarda 5.000 TL, 4.000 TL, 3.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplamda 30.000 TL yatırdım ancak bu tutarların hiçbiri hesabıma aktarılmadı. Müşteri temsilcileriyle her seferinde defalarca görüşmeme rağmen saatlerce bekletildim, sürekli farklı birime aktarıldım ve hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi.

Şikayetvar üzerinden de iki kez şikayet oluşturdum, iki farklı zamanlarda müşteri temsilcileri tarafından arandım ve dekontları iletmeme rağmen yalnızca konuyla ilgilenecekleri söylendi fakat bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, param hâlâ yatırılmadı. Bugün de önce 3.800 TL, ardından 2.009 TL daha yatırım yaptım ve bu tutarlar da hesabıma geçmedi, yine aynı oyalayıcı süreçleri yaşadım.

Elimde tüm yatırımlara ait dekontlar ve müşteri temsilcileri ile yaptığım yazışmalar mevcut. Sadece benim değil, birçok kişinin de bu şekilde mağdur edildiğini ve zamanının çalındığını düşünüyorum. Bu süreç böyle devam ederse Jojobet hakkında gerekli tüm resmi mercilere suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Jojobet’ten, toplamda yatırdığım tüm tutarların eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
24 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Havale İle Yatırdığım Param Hesabıma Geçmedi ve İlgisiz Kaldılar

profile
Umutcan
22 Kasım 2025 21:29
1.228
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

profile
Mesut
23 Kasım 2025 13:17
1.719
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 30.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamıyorum

profile
Anıl
20 Aralık 2025 11:05
352

Jojobet'te Para Yatırma Gecikmeleri ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

profile
Eyüp
25 Kasım 2025 17:35
738
Benzer Şikayet Yaz