Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Jojobet
  • Onaysız Rulet İşlemi Nedeniyle Sıfırlanan 6.920 TL Bakiyenin İadesi
ID:35589859

Onaysız Rulet İşlemi Nedeniyle Sıfırlanan 6.920 TL Bakiyenin İadesi

profile
Sevda
Jojobet
29 Mart 20:18
127

Jojobet hesabımda bugün yaklaşık 6.920 TL bakiyem bulunmaktaydı. Herhangi bir oyun oynamadığım ve özellikle rulet oynamamama rağmen, hesabımdaki bakiyenin birden bire sıfırlandığını fark ettim.

Canlı destekle görüştüğümde hesabımın askıya alındığını ve 6.920 TL tutarında rulet oynandığını, bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordular. Ben rulet oynamadığımı, böyle bir işlem yapmadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen hesabım askıda kaldı ve bakiyem sıfırlanmış durumda duruyor. Herhangi bir kural ihlali, güvenlik ihlali ya da net bir gerekçe tarafıma açıklanmamıştır.

Hesabımda benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle sıfırlanan 6.920 TL tutarındaki bakiyemin tekrar hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 13:27

Jojobet hesabımda bulunan 6.920 TL bakiyem dün saat 13.45 civarında bir anda sıfırlandı. Hesabımda işlem yapmadığım halde bakiyemin yok olduğunu gördüm ve durumun nedenini anlayamadım.

Bu olay üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana “dolandırıcılar tarafından dolandırılmışsınız, maalesef” şeklinde bir açıklama yaptılar. Herhangi bir detaylı inceleme, işlem dökümü paylaşımı ya da somut bir gerekçe sunmadan sadece bu şekilde cevap verildi.

Ben bakiyemin geri iadesini talep ettiğimde de aynı cevabı aldım ve sorumluluk tamamen üzerimden alınarak geçiştirildiğini düşünüyorum. Hesabımdaki 6.920 TL’nin akıbetinin açıklanmasını, gerekli teknik ve güvenlik incelemelerinin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere kaybolan bakiyemin iadesini talep ediyorum.

Platformun kullanıcı güvenliği konusunda daha şeffaf ve sorumluluk sahibi davranmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Jojobet Logo
Jojobet
30 Mart 21:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

20 Bin TL’lik Kaybım Ve Destek Yokluğu İadesi Talebi

profile
Selim
Jojobet
10 Şubat 11:57
608

Jojobet hesabımda dün gece saat 01.30 civarında, slot ve spor bakiyemin tamamına yakın, 20 bin TL’nin üzerindeki param kısa süre içinde oynanıp sıfırlanmış görünüyor. Hesabın işlem kayıtlarına girdiğimde, kim ne zaman, hangi oyunda oynamış, hatta IP adresine kadar tüm detaylar açıkça görünüyor olmas...

20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-3.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-2.jpg
20-bin-tllik-kaybim-ve-destek-yoklugu-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek

Açık Oturumda 5.200 TL Bakiyem Sıfırlandı; Sahte Hesap İddiası Kabul Edilemez

profile
İzzet
Jojobet
21 Şubat 00:21
259

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:58 civarında Jojobet’te slot oyununda oturumum açıkken bakiyem bir anda sıfırlandı. Hesabımda yaklaşık 5.200 TL bakiyem varken, herhangi bir işlem yapmadan bakiyemin yok olduğunu gördüm. O sırada oturumum kendiliğinden kapandı ve daha sonra tekrar giriş yaptığım...

acik-oturumda-5200-tl-bakiyem-sifirlandi-sahte-hesap-iddiasi-kabul-edilemez-2.jpg
acik-oturumda-5200-tl-bakiyem-sifirlandi-sahte-hesap-iddiasi-kabul-edilemez-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Gerekçesiz Silinen 5.000 TL Bakiye İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
Adem
Jojobet
10 Mart 12:54
107

Jojobet hesabımda bulunan 5.000 TL bakiyem, oyun oynadığım sırada hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden silindi. Herhangi bir kural ihlali bildirilmedi, uyarı almadım, sadece oyun esnasında bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Bu durum 10.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Daha önce de aynı site üzerinde hes...

jojobette-gerekcesiz-silinen-5000-tl-bakiye-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Jojobet Yetkisiz İşlem Sonrası 9.364 TL Kayıp Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Emirhan
Jojobet
04 Ocak 04:13
886

02.01.2026 saat 23.48 civarında Jojobet hesabımdan normal şekilde çıkış yaptığımda bakiyemde 9.364,36 TL bulunuyordu. 03.01.2026 saat 00.30 civarında tekrar hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 12 TL’ye düştüğünü fark ettim. Hareketlerimi incelediğimde, saat 23.49’da auto rulet oyununda tüm bakiyemin...

5 Destek

Öne Çıkan Konular

Jojobet bakiye Jojobet canlı destek Jojobet onay Jojobet oyunu Jojobet yapamıyorum yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz