Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2.500 TL Çekimim Marsbahis’te Face ID Ve Hesap İncelemesi Nedeniyle Engellendi

profile
04 Mayıs 17:44
207

Marsbahis sitesinde “yeter071” kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 1 haftadır para çekme sorunuyla karşı karşıyayım. Hesabım çok eski, daha önce defalarca yatırım yaptım ve birçok kez sorunsuz şekilde çekim gerçekleştirdim. Ancak şu anda 2.500 TL bakiyemi çekemiyorum.

Önce Face ID doğrulaması istendi ve ilk gönderdiğim Face ID onaylandı. Ardından tekrar Face ID istediler ve bu kez onaylamadılar, bu nedenle çekim yapamadım. Daha sonra hesabım “incelemede” denilerek bekletildi ve bugün itibarıyla hesaba kısıtlama da koyuldu. Mail ve destek üzerinden görüştüğümde bana “Şeyda Çevik” isimli birinden bahsedildi, ancak ben böyle bir kişiyi tanımıyorum ve hesabımda neden böyle bir isim geçtiğine dair de net bir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık 1 haftadır hem belge/Face ID sürecini uzatmaları hem de hiçbir net gerekçe sunmadan hesabı incelemede ve kısıtlı durumda tutmaları nedeniyle 2.500 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum. Evrak ya da ek onay sürecinin bu kadar uzatılmasının gereksiz olduğunu düşünüyorum.

Marsbahis’ten hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve 2.500 TL tutarındaki bakiyemin herhangi bir ek oyalama olmadan doğrudan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Yeter
Yeter
05 Mayıs 23:06

Çözüm yok hala beklemekteyim Evet hala bir gelişme yok ve ilk baştan beri ban açıkladıkları tek şey bu maile attıkları cevap Risk birimi aralıklı kontrollerine devam ediyor vs vs

Benzer Şikayetler

Belge Onayı Gecikiyor, Para Çekemiyorum!

profile
29 Eylül 2025 15:01
3.029
belge-onayi-gecikiyor-para-cekemiyorum-1.jpg

Face ID Onayı Beklemede Kalıyor Ve 550.000 TL Çekemiyorum

profile
14 Mart 19:19
957

Face ID Kontrolü Nedeniyle 59.000 TL Para Çekme İsteği Onaylanmıyor

profile
03 Şubat 11:25
1.513
face-id-kontrolu-nedeniyle-59000-tl-para-cekme-istegi-onaylanmiyor-2.jpg
face-id-kontrolu-nedeniyle-59000-tl-para-cekme-istegi-onaylanmiyor-1.jpg

Marsbahis'te 205 Bin TL Ödeme 16 Gündür Face ID Onayı Bekliyor

profile
08 Mayıs 2025 11:42
1.944
Marsbahis'te 205 Bin TL Ödeme 16 Gündür Face ID Onayı Bekliyor
Marsbahis'te 205 Bin TL Ödeme 16 Gündür Face ID Onayı Bekliyor
Marsbahis'te 205 Bin TL Ödeme 16 Gündür Face ID Onayı Bekliyor

Face ID Onayı Gecikiyor, 1000 TL Çekimim Reddedildi Ve Hesap Kısıtlandı

profile
28 Ocak 07:33
2.012

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz