Face ID Onayı Beklemede Kalıyor Ve 550.000 TL Çekemiyorum

Marsbahis hesabımdan 06/12/2025 tarihinde saat 18:19’da 51.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Para çekme işlemini tamamlamak için benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile kimliğimle birlikte yüzümü gösterdiğim Face ID selfie istendi. Kimlik belgelerimi ve Face ID fotoğrafımı aynı gün gönder...

Marsbahis sitesine yaklaşık 2 gün önce yatırım yaptım. Eski kullanıcı olmama rağmen benden yeniden belge istendi. 50.000 TL’yi kredi kartı ile parça parça yatırdım ve ardından 100.000 TL çekim talebi oluşturdum. Belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim ve kabul edildi, ancak para çekim aşamasında Face ...

Marsbahis sitesinde daha önce hiç sorun yaşamamıştım, ancak son işlemimde “Face ID” adı altında kimlik belgesi onayı istendi. Kimliğimi göndermeme rağmen, 16 saattir belge onayım gerçekleşmedi. Destek ekibine defalarca mail attım, her seferinde yalnızca “belgeniz kontrol aşamasında, sabırla bekleyin...

07/09/2025 tarihinde saat 19:53’ten itibaren Marsbahis hesabımdan 85.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatmamın ardından belge onayı talep edildi ve kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve Face ID belgelerini gönderdim. Ancak sadece Face ID onayım 1 haftadır b...

Marsbahis’teki hesabım için kimlik doğrulama sürecim 11 Kasım’dan bu yana sonuçlandırılmadı. İstenilen şekilde kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı çekip gönderdim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve pasif durumda bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüğümde, sadece “herhangi bir ...