to read complaints and reviews, or file yours. 
Meloo3434 kullanıcı adım ile Marsbahis üzerinden dün banka hesabıma 75.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim talebim sonrasında benden kimlik ve selfie şeklinde ek belgeler istendi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim. Kimlik ön ve arka belgesi onaylandı, ancak Face ID belgesi bir türlü onaylanmıyor. Buna istinaden yaklaşık 20 saattir para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor.
Hesabımda herhangi bir giriş veya kullanım kısıtlaması olmamasına rağmen para çekme işlemime izin verilmiyor ve çekim ekranında sürekli beklemede kalıyorum. Canlı destek ile defalarca yazışmama rağmen konu hakkında net bir açıklama yapılmadan, sadece kopyala-yapıştır otomatik cevaplar gönderiliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Belgelerimi teslim edip tüm doğrulama sürecini yerine getirmiş olmama rağmen, çekim talebimin sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Para çekme talebimin acilen onaylanarak 75.000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Siteye olan güvenim sonsuzdu, bu güvenin kırılmasını hiç istemem. En çok yatırım yapıp zaman geçirdiğim siteyle olumsuz bir para çekememe veya bakiye kullandırmama gibi durumlarla karşılaşmak istemem.
07/09/2025 tarihinde saat 19:53’ten itibaren Marsbahis hesabımdan 85.000 TL tutarında banka havalesi ile çekim yapmak istedim. Çekim işlemini başlatmamın ardından belge onayı talep edildi ve kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve Face ID belgelerini gönderdim. Ancak sadece Face ID onayım 1 haftadır b...
Marsbahis sitesinde daha önce hiç sorun yaşamamıştım, ancak son işlemimde “Face ID” adı altında kimlik belgesi onayı istendi. Kimliğimi göndermeme rağmen, 16 saattir belge onayım gerçekleşmedi. Destek ekibine defalarca mail attım, her seferinde yalnızca “belgeniz kontrol aşamasında, sabırla bekleyin...
Marsbahis’teki hesabım için kimlik doğrulama sürecim 11 Kasım’dan bu yana sonuçlandırılmadı. İstenilen şekilde kimliğimle birlikte selfie fotoğrafı çekip gönderdim ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve pasif durumda bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüğümde, sadece “herhangi bir ...
03.08.2025 tarihinde saat 12.36'da Marsbahis üzerinden 10.400 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim, ayrıca e-posta ve destek ekibi aracılığıyla da belgelerimi ilettim. Ancak aradan geçen 1,5 güne rağmen başvurum onaylanmadı ve paramı hala...
12.09.2025 tarihinde Marsbahis hesabımdan 42.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum ve aynı gün kimliğimin ön/arka yüzü, ikametgah ve selfie belgelerimi de yükledim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen belge onayım hâlâ yapılmadı ve para çekme talebim beklemede görünüyor. Kullanıcı adım: c...