Matadorbet

"Şikayetime ilişkin tarafıma sağlanan destek sonucunda, Matadorbet hesabıma giriş yaparken yaşadığım teknik sorunlar giderilmiştir. Hesabıma şu an sorunsuz ve kesintisiz şekilde erişim sağlayabiliyorum. Sorunun incelenerek kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve destek için memnuniyetimi belirtmek isterim."

"Sorunun dikkate alınması ve gerekli iyileştirmelerin yapılacağına dair tarafıma dönüş sağlanması, kullanıcı görüşlerine önem verildiğini göstermektedir. Gösterilen ilgi ve çözüm süreci için teşekkür ederim"

"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma dönüş sağlanmış, kuponumun onaylandığı andaki oranlar esas alınarak gerekli düzeltme yapılmış ve konu net bir şekilde açıklığa kavuşturulmuştur. Sürecin çözüme ulaştırılmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duydum. İlgili birimlere ve destek ekibine teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını temenni ederim."

"Şikayetim kapsamında iletmiş olduğum talebim dikkate alınarak Matadorbet’te bulunan üyeliğimin kalıcı olarak kapatıldığı ve kişisel verilerimle ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin sonuçlandırılması nedeniyle teşekkür ederim"

"İOS uygulama sorunlarıyla ilgili tarafıma yapılan bilgilendirme ve gerçekleştirilen düzeltmeler sonucunda problemim çözüme kavuşmuştur. Güncelleme sonrası ortaya çıkan hatalar giderilmiş, uygulama artık stabil ve sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Ayrıca uyumlu iOS ve uygulama sürümleri hakkında yapılan açık bilgilendirme için de teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve destekten memnun kaldığımı belirtmek ister, emeği geçenlere teşekkür ederim."

"Yaşanan sürecin sonuçlandırılması ve talebimin yerine getirilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte tarafımla herhangi bir iletişim kurulmayacağına dair verilen bilginin uygulanacağını umuyorum. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

"Doğrulama kodu ve şifre yenileme problemi, yetkililer tarafından incelenerek kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmuştur. Hesabıma yeniden erişim sağlayabildim. Süreç boyunca sorunun giderilmesi adına yapılan bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın çözüme ulaşmış olmasından memnuniyet duyuyorum."

"Bakım süreçleri konusunda bilgilendirme ve iyileştirme sağlanacağı tarafıma iletilmiştir. Sorunumun çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ederim"

"Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekli teknik ve idari işlemlerin yapılması ve konunun çözüme kavuşturulması nedeniyle emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."

"Bonus kampanyasıyla ilgili sorun tarafıma yapılan açıklamalar ve düzenlemeler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca ilettiğim geri bildirimlerin dikkate alınmış olmasını olumlu buluyorum. Benzer karışıklıkların yaşanmaması adına kampanya şartlarının daha açık ve net şekilde sunulmasının kullanıcı deneyimi açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Sorunun giderilmesi adına sağlanan destek için teşekkür ederim."

"Yaşadığım sorunla ilgili yapmış olduğum şikayet sonrasında Matadorbet tarafından gerekli inceleme yapılmış ve canlı bahis ekranındaki istatistik verileriyle ilgili problem giderilmiştir. İstatistiklerin resmi maç verileriyle uyumlu hale getirilmesi, kullanıcı güveni açısından önemli bir adımdır. Sürecin sonunda sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyuyorum. Geri bildirimin dikkate alınması ve gerekli düzeltmelerin yapılması nedeniyle teşekkür ederim."

"Matadorbet casino bölümünde yaşadığım teknik erişim sorunu, müşteri temsilcilerinin ve teknik ekibin hızlı müdahalesi sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Hesabımdaki kısıtlama/teknik hata giderildi ve şu an oyunlara sorunsuz erişim sağlayabiliyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

"Sürecin sonunda talebimin yerine getirilmiş olması nedeniyle teşekkür eder, şikayetimin çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim."