to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kayıp bonusum sorunsuz eklendi"
Matadorbet hesabımda son 24 saat içindeki işlemlerim net zararla sonuçlandığı için kayıp bonusu (discount) talep ettim. Kayıp bonusu şartlarına baktığ...
"Bu sorunum çözülmüştür"
Matadorbet sitesine yeni üye olduktan sonra sitede “çevrimsiz” olarak tanıtılan bir bonusu kullandım. Ancak bu Bonus ile kazanç sağladıktan sonra hesa...
Matadorbet’e 5 Aralık akşam saatlerinde kredi kartımla 1500 TL tutarında para yatırdım. İşlem banka tarafından onaylanmasına ve elimde dekont/banka hareketi kanıtı bulunmasına rağmen, yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve bu para ile oyun oynayamadım. Sistem, sanki para hiç gönderilmemiş gibi davra...
Matadorbet hesabımda bulunan 327.000 TL tutarındaki normal bakiyem, yatırım yaparken yatırım bonusu aldıktan sonra sistem tarafından silindi. Bonus aldıktan sonra, Bonus kullananların en fazla 250.000 TL çekebileceği söylenerek bu tutarın üzerindeki kalan bakiyem sıfırlandı. Ancak bonusu alırken böy...
28.12.2025 tarihinde saat 01.30’da Matadorbet hesabıma havale yoluyla 1000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlemime ait A0018-B-202512 28199 numaralı dekont ve tüm gönderici bilgilerime sahip olmama rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Canlı destek üzerinden dur...
Matadorbet hesabıma bugün saat 23.45 civarında banka havalesi ile 2.250 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen, yatırdığım tutar uzun süre geçmesine rağmen Matadorbet hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Matadorbet’in canlı destek ya da m...
"Hatalı engelleme saniyeler içinde kaldırılarak hesabım tüm bakiyesi ve Bonus haklarıyla birlikte tekrar kullanıma açıldı."
Matadorbet hesabıma her zamanki gibi kendi ev internetimden giriş yapmama rağmen, “farklı IP’den giriş” gerekçesiyle hesabım donduruldu. Hiçbir şekild...
Matadorbet’in yeni arayüzünde aradığım oyun sağlayıcısını bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Arama motoru doğru sonuçlar getirmiyor ve aradığım sağlayıc...
Matadorbet’in Çark özelliğinden kazandığım freespinlerin kullanım süresinin sadece 1 saat olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İş yerindeyken ça...
"Yapılan güncellemelerden sonra masalarda deneme yaptığımda, "Server Busy" hatasının ortadan kalktığını ve bahislerimin milisaniyeler içinde kabul edildiğini gözlemledim."
Matadorbet üzerinden Evolution masalarında oyun oynarken, tam bahis koyacağım sırada sürekli olarak “Server Busy (Sunucu Meşgul) ” hatası alıyorum. Bu...
"Gelecekte benzer bir durum yaşanmaması adına, mobil uygulama üzerinden zaman ayarlarının nasıl senkronize edileceğine dair detaylı bir rehber tarafımla paylaşıldı."
Hesabım için iki aşamalı doğrulamayı (2fa) aktif etmiş olmama rağmen sistem gönderilen kodu kabul etmiyor. Kendi hesabıma girebilmek için her seferind...
"Kuponun geç sonuçlanması nedeniyle kullanamadığım bakiyem ve kaçırdığım bahis fırsatları adına hesabıma özel bir "Zaman Telafi Freebet'i" tanımlandı."
Matadorbet sitesinde kazanan kuponum, maç bittikten yaklaşık 6 saat sonra sonuçlandırıldı. Gece biten maçın kazancı ancak sabah hesabıma geçtiği için ...
"Veri güvenliği ekibi, iptal taleplerimin neden sisteme yansımadığına dair teknik bir inceleme başlattı ve bu süreçteki sistemsel kopukluğun giderildiğini bildirdi."
Matadorbet adlı firmadan, defalarca "iptal" mesajı göndermeme ve destek hattına ulaşarak numaramın sistemlerinden silinmesini talep etmeme rağmen hâlâ...
"Yaşadığım bu güven kaybı ve finansal pürüz nedeniyle hesabıma ekstra bir "Yatırım Teşvik Bonusu" tanımlanarak memnuniyetim sağlandı."
Matadorbet üzerinden yatırım yaparken hiçbir kesinti olmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, gönderdiğim tutarın bir kısmı “aracı kurum” adı altında ...
"Teknik ekip, uygulamanın en verimli şekilde çalışması için gerekli olan önbellek temizliği ve sürüm güncellemeleri konusunda tarafıma detaylı bilgi verdi."
Matadorbet mobil uygulamasını kullanırken ciddi bir optimizasyon sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtıktan kısa bir süre sonra telefonum aşırı derecede ıs...
"Belge onay sürecim saniyeler içinde tamamlanarak hesabım "Tam Onaylı" statüsüne getirildi. Herhangi bir ek belge talebi olmadan işlem yapabilme yetkim geri verildi."
Matadorbet hesabım için e-devletten aldığım, üzerinde orijinal barkodu bulunan ikametgah belgesini gönderdim. Buna rağmen “ekran görüntüsü kabul edilm...
Matadorbet adlı sitede spor bahisleri oynuyorum. Arka arkaya 3–4 kuponum kazandıktan sonra, hesabımdaki spor bahis limitimin aniden 20 TL’ye düşürüldü...
Matadorbet’te günlük net kaybım üzerinden almam gereken %25 discount yerine hesabıma sadece %15 discount tanımlandı. Aradaki farkı sorduğumda ise “baz...
"Temsilcinin çözmek yerine kestirip attığı asıl sorunum (Bonus problemi) saniyeler içinde incelendi ve haklı olduğum görülerek talebim anında onaylandı."
Matadorbet’te yaşadığım bir Bonus sorununu anlatmak için müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu sakin bir şekilde izah etmeme rağmen, temsilciden “beğ...
"Kullanılamayan Bonus turu için harcanan tutar ve bu turdan elde edilmesi beklenen ortalama kazanç verileri hesaplanarak, tutarın tamamı nakit bakiye olarak hesabıma geri yüklendi."
Yüksek miktarda “Bonus Satın Al” özelliğini kullandığımda oyun hata verip aniden kapanıyor. Tekrar oyuna girdiğimde bakiyem düşmüş oluyor ancak oynama...
Matadorbet canlı bahis bölümünde kupon onaylama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı bahiste kuponu onayla dediğimde sistem yaklaşık 15–20 sani...
Matadorbet hesabıma 40.000 TL para yatırdım ve bu süreçte kayıp bonusu ile birlikte 18.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. 26.12.2025 tarihinde saat 16:19:19’da hızlı havale yöntemiyle çekim talebimi gerçekleştirdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Canlı destek ...
"Yaşadığım bu erişim zorluğu ve platformun güvenliğine duyduğum hassasiyet nedeniyle, hesabıma özel bir "Sadakat Bonusu" tanımlanarak memnuniyetim sağlandı."
Matadorbet’in site adresi değiştiğinde güncel adrese ulaşmak oldukça zor oluyor. Resmi kanallardan yeni adres bilgisi geç paylaşıldığı için bu süreçte...
"Aradaki %10'luk fark ve eksik yatan tüm bakiye, herhangi bir ek çevrim şartı aranmaksızın anında hesabıma nakit Bonus olarak tanımlandı."
Matadorbet hesabımda haftalık kaybım üzerinden almam gereken %20 Bonus yerine hesabıma sadece %10 Bonus tanımlandı. Destek birimine itiraz ettiğimde i...