to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet sitesine dün saat 9 civarında banka havalesi ile 500 TL yatırım yaptım, dekontum ve tüm işlem bilgilerim olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyeme eklenmedi ve site tarafından onaylanmadı.
Elimde ilgili havale dekontu, hesap hareketleri ve işlem detayları mevcut. Buna rağmen canlı destek benden başka bir telefon bulup, elimde video çekmemi, mobil bankacılığa girip yavaş ve net bir şekilde dekontu ve hesap hareketlerimi göstermemi istiyor. Hem güvenlik açısından hem de mahremiyetim nedeniyle bu talep beni rahatsız ediyor ve gereksiz yere uğraştırdıklarını düşünüyorum.
Ben, havale ile gönderdiğim 500 TL’nin, mevcut dekont ve banka kayıtlarım dikkate alınarak en kısa sürede Matbet hesabıma geçirilmesini ya da hesabıma geçemiyorsa aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Matbet hesabıma havale yöntemiyle 3.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine Matbet canlı destek ile defalarca görüştüm ve benden istenen dekontu da il...
