Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başarılı Görünen İşlemde Para Hesabıma Geçmedi

profile
Mücahit
05 Eylül 2025 20:29
876

05.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Matbet hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sırasında 'işlem başarılı' uyarısı aldım, ancak para hesabıma geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesap kullanıcı adım: Calakli. Para yatırma işlemini Matbet’in hangi platformunda gerçekleştirdiğimi belirtmedim, ancak banka havalesiyle işlem yaptım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mücahit
Mücahit
07 Eylül 2025 20:27

Hala bir dönüş olmadı

08 Eylül 2025 17:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Oyun Hesabına Geçmedi, Ek Ödeme Talep Edildi

profile
Reşat
21 Eylül 2025 20:12
521

Hesabıma Aktarılmayan Para Ve Giriş Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 19:05
997

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destekten Çözüm Alınamaması

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 16:29
431
Benzer Şikayet Yaz