to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan Salı günü Matbet sitesinde 11.00–13.00 saatleri arasında geçerli olan Bonus kampanyasından faydalanmak amacıyla kendi adıma kayıtlı hesabıma saat 12.12’de 1.150 TL yatırım yaptım. Bu kampanya kapsamında 11.00–13.00 arasındaki yatırımlara Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, yatırımıma hiçbir Bonus tanımlanmadı.
Canlı desteğe bağlandığımda yaklaşık bir buçuk saat boyunca “kontrol ediyoruz” denilerek bekletildim ve bu süre boyunca özellikle “50 spin almadan önce canlı desteğe bağlanmayın” denildiği için herhangi bir işlem yapmadım, hem zaman kaybettim hem de işlerim aksadı. Sonrasında sadece ana para hesabıma yattı, Bonus ise verilmedi. Üstelik canlı destek “biraz hızlı olun” gibi dalga geçer bir üslupla konuşup beni tersleyerek süreci daha da can sıkıcı hale getirdi. Yaşananlar nedeniyle toplamda 5.000 TL civarında kaybım oluştu.
Hem belirtilen saat aralığında yatırım yapmama rağmen bonusumun verilmemesinin hem de canlı desteğin saygısız ve ciddiyetsiz yaklaşımının açıklanmasını ve hak ettiğim bonusun yatırılarak yaşadığım maddi kayıpların tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde saat 12:30’da Matbet Casino sitesine Musti8731 kullanıcı adıyla ilk kez 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaparken '1000 TL yatırana 100 Free Spins verilecek' denildi. Ancak yatırımı yaptıktan sonra bonusum tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek hattı kap...
Uzun süredir Matbet sitesine para yatıran ve düzenli olarak yatırım bonusu alan bir kullanıcıyım. Son bir haftadır ise hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadan, yatırdığım paralarla oynamak zorunda bırakılıyorum. Yaklaşık bir haftalık süreçte siteye 50.000 TL’nin üzerinde yatırım yapmama rağmen, yatırdığı...
Matbet sitesine üye olduğum andan itibaren oyunların müdahaleli olduğunu fark ettim. Bugün kayıp bonusu ile 1.200 TL kazandım, ardından canlı desteğe çekim yapıp yapamayacağımı sordum. Tam bu dakikadan sonra yaklaşık 500 spin çevirdim ve bir kez bile kazanç elde edemedim. Çekim yapacağımı öğrendikle...
18 Mart saat 22:58’de Matbet hesabıma banka havalesi ile 500 TL para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu nedenle o sırada oluşturduğum ve oranı 10 olan kuponu oynayamadım; kupon da tutmuş olmasına rağmen 5.000 TL kazanç fırsatını kaçırdım. Canl...