to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Matbet sitesine para yatıran ve düzenli olarak yatırım bonusu alan bir kullanıcıyım. Son bir haftadır ise hiçbir şekilde Bonus tanımlanmadan, yatırdığım paralarla oynamak zorunda bırakılıyorum. Yaklaşık bir haftalık süreçte siteye 50.000 TL’nin üzerinde yatırım yapmama rağmen, yatırdığım tutarın bir kuruş üzerine çıkamamış olmama karşın hesabım “no Bonus” durumuna alınmış.
Canlı destek ile görüşüp nedenini sorduğumda, bana bonusları suistimal ettiğim söylendi. Eğer bu bonuslar suistimal edilmeye açık görülüyorsa, o zaman neden site üzerinde bu Bonus kampanyaları sunuluyor, bunu da açıklamıyorlar. Daha önce düzenli şekilde aldığım yatırım bonuslarının, açık ve net bir gerekçe ve somut bir inceleme sonucu olmadan tamamen kesilmesini kabul etmiyorum.
Matbet’te “Simal3752” kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Hesabımın yeniden incelenmesini, bana yapılan bu “suistimal” gerekçesinin detaylı ve somut bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülecekse yatırım bonusu hakkımın iadesini talep ediyorum.
Uzun süredir Matbet sitesini hem casino hem de spor bahisleri için aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Site üzerinde yaptığım çok sayıdaki işlemle birlikte VIP üyelik seviyesine kadar yükseldim. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır hesabımda hiçbir ihlalim olmamasına karşın “no bonus” durumuna alındım v...
Uzun süredir Matbet sitesinde düzenli olarak işlem yapan bir kullanıcıyım. Slot oyunlarında oynarken, site tarafından tanımlanan bonusları normal şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gün önce hiçbir uyarı almadan Bonus haklarımdan artık yararlanamayacağım söylendi. Canlı destek ile görüştüğümde,...
Uzun süredir aktif yatırımcısı olduğum Matbet sitesinde bugün tüm bonus haklarım haksız yere kapatıldı. 1–2 senedir bu siteyi kullanıyorum ve özellikle son 1 ayda yaklaşık 200.000 TL civarında yatırım yapmış olmama rağmen, “çoklu IP” bahanesiyle hesabımı tamamen feshedip tüm bonus haklarımı no bonus...
Yaklaşık son iki ay içinde Matbet adlı sitedeki hesabım, hiçbir kural ihlalim ya da hatam olmamasına rağmen “no Bonus” durumuna alındı. Uzun süredir özel oran, casino ve FreeSpin kodlarıyla sunulan kampanyalardan faydalanan bir kullanıcıyım; ancak bu işlemden sonra özellikle freespinlere erişimim ta...
Yaklaşık 15 gün önce Matbet hesabım hiçbir açıklama yapılmadan “no Bonus” yapıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, suistimal veya benzeri bir durum olmadığı halde, tarafıma gerekçe sunulmadan bu kısıtlama uygulanması beni oldukça mağdur etti. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için ...