Ana Sayfa
Matbet
Hak Edilen Kayıp Bonusu Verilmedi, Destek Yanıtsız

ID:33840463

Abdurrahman sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Hak Edilen Kayıp Bonusu Verilmedi, Destek Yanıtsız

Abdurrahman

Matbet

02 Ekim 2025 20:57

768

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

“😘. Teşekkürler...”

Matbet üzerinden 5800 TL yatırım yaptım ve yüzde on kayıp bonusu almak için talepte bulundum. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Üzerinden iki günden fazla zaman geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hesap kullanıcı adım: Rhmaltn55.

Canlı destek hattı sürekli kapalı olduğu için yetkililere ulaşamıyorum. İşlemi Chrome tarayıcısı üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı almadım, sadece talebimin reddedildiğini gördüm. Genel kayıp bonusu kampanyası kapsamında 580 TL bonus almam gerekirken, bu hakkımın verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

hak-edilen-kayip-bonusu-verilmedi-destek-yanitsiz-1.jpg

Matbet

03 Ekim 2025 18:18 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Abdurrahman

03 Ekim 2025 18:19

😘. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Hüsamettin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kayıp Bonusum Haksız Yere Reddedildi, Destek Ekibi İlgisiz Davrandı

Hüsamettin

Matbet

24 Temmuz 2025 22:52

881

"Marka sorunumu çözdü teşekkür ediyorum mat bet ailesine"

kayip-bonusum-haksiz-yere-reddedildi-destek-ekibi-ilgisiz-davrandi-4.jpg

kayip-bonusum-haksiz-yere-reddedildi-destek-ekibi-ilgisiz-davrandi-3.jpg

kayip-bonusum-haksiz-yere-reddedildi-destek-ekibi-ilgisiz-davrandi-2.jpg

Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Burak

Matbet

08 Ekim 2025 10:54

1.016

08.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma 1100 TL yatırım yaptım ve kayıp bonusu almak istedim. Ancak, almam gereken Bonus tutarı eksik yatırıldı; hesabıma sadece 69 TL Bonus tanımlandı. Daha önce de benzer şekilde eksik Bonus yatırılması sorunuyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle...

Eksik Bonus Yatırıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Ve Bakiye Haksız Yere Bloke Edildi, Hesabım Kapatıldı

Mehmet

Matbet

26 Ekim 2025 00:36

1.845

25.10.2025 tarihinde Matbet sitesine ilk yatırımımı yaptım ve yeni üyelere özel ilk kayıplarda verilen yatırım bonusundan yararlanmak istedim. Kayıp yaşamama rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bonusun verileceği ve beklemem gerektiği söyl...

bonus-ve-bakiye-haksiz-yere-bloke-edildi-hesabim-kapatildi-4.jpg

bonus-ve-bakiye-haksiz-yere-bloke-edildi-hesabim-kapatildi-3.jpg

bonus-ve-bakiye-haksiz-yere-bloke-edildi-hesabim-kapatildi-2.jpg

bonus-ve-bakiye-haksiz-yere-bloke-edildi-hesabim-kapatildi-1.jpg

3 Destek

Matbet Bonusunu Vermedi, Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmaz

Muhammed

Matbet

01 Ekim 2025 14:52

412

Matbet'in aylık minimum 200 TL yatırımı olan ve formu dolduran herkese ay başında 200 TL Nakit Bonus verdiği kampanyasından yararlanmak istedim. Geçtiğimiz ay 01/10/2025 tarihinde, toplamda 1.000 TL'den fazla yatırım yaptım ve ilgili formu eksiksiz doldurdum. Buna rağmen bonusum hesabıma tanımlanmad...

matbet-bonusunu-vermedi-musteri-hizmetleri-de-ulasilmaz-1.jpg

Matbet'te Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Arda

Matbet

25 Eylül 2025 14:11

1.136

Matbet sitesinde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak slot oyunlarına yatırım yapıyorum. Bu süre zarfında her oyunda sürekli kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 50 bin tl zarar ettim. Tüm yatırımlarımda hiçbir şekilde Bonus veya telafi teklifi almadım. Oyunlarda sürekli kaybetmemin tamamen şanssızlıkla aç...

Öne Çıkan Konular

Matbet canlı destek Matbet kayıp bonusu Matbet yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz