to read complaints and reviews, or file yours. 
Happy Hour Bonusunun Verilmemesi ve Canlı Destek Hizmetinin Çalışmaması
Matbet adlı bahis sitesinde gün içerisinde “Happy Hour” bonusu kampanyası olduğunu gördüm. Kampanya şartlarına güvenerek yatırım yaptım ve ardından bonusumu talep etmek için canlı desteğe bağlanmak istedim. Ancak uzun süre beklememe rağmen canlı destek hiçbir şekilde hizmet vermedi. Bu nedenle ne bonusumu alabildim ne de sorunumla ilgilenen bir yetkiliye ulaşabildim.
Kullanıcıları yatırım yapmaya teşvik eden ama sonrasında taahhüt ettikleri bonusu vermeyen ve destek sağlamayan bir sistem, hem güvenilirlik hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorunlar taşımaktadır. Bu durum, açıkça kandırıldığımı hissettirmekte ve mağduriyet yaratmaktadır.
Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve hakkım olan bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Matbet’in Happy Hour Bonus kampanyası kapsamında, gün içinde 1000 TL yatırım yapana 100 FreeSpin verileceği belirtilmişti. Kampanya detaylarını dikkatlice okuyup 1000 TL yatırdım ve bonusun tanımlanmasını bekledim. Ancak, bonus talebini yatırımı çekmeden önce iletmem gerektiği bana önceden bildirilm...
20.08.2025 tarihinde saat 12:30’da Matbet Casino sitesine Musti8731 kullanıcı adıyla ilk kez 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaparken '1000 TL yatırana 100 Free Spins verilecek' denildi. Ancak yatırımı yaptıktan sonra bonusum tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek hattı kap...
Matbet sitesinde Bonus işlemleri ve diğer tüm hizmetler için defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Ancak her seferinde bağlantı kopuyor, sürekli meşgul uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde canlı destekten yanıt alamıyorum. Böyle büyük bir sitenin yalnızca iki canlı destek temsilcisiyle hizmet v...
Arkadaşlar, Matbet 7 Temmuz'da Telegram adresinden paylaştığı Happy Hours ile siteye 15:09'da 500 TL yatırım yaptım ve promosyon geçerlilik saatleri 14:00 - 17:00 arasıydı. Yatırım ise 15:09'da yapıldı. Yatırım sonrası 20-30 dakika bonusun eklenmesini bekledim, otomatik eklenecekti fakat eklenmedi. ...
