to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet’in Happy Hour Bonus kampanyası kapsamında, gün içinde 1000 TL yatırım yapana 100 FreeSpin verileceği belirtilmişti. Kampanya detaylarını dikkatlice okuyup 1000 TL yatırdım ve bonusun tanımlanmasını bekledim. Ancak, bonus talebini yatırımı çekmeden önce iletmem gerektiği bana önceden bildirilmediği için freespinler hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle iki kez görüşmeme rağmen, yatırımı çektiğim için bonustan yararlanamayacağım söylendi ve bu açıklama sırasında ciddiyetsiz bir tavırla karşılaştım.
Kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanıcı adım: Meliss52, işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 1000 TL yatırım yaptım. Şikayetimin dikkate alınmasını, hak ettiğim freespinlerin hesabıma tanımlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli bilgilendirmelerin açıkça yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetimi sosyal medya hesaplarımda da paylaşacağım.
Happy Hour Bonusunun Verilmemesi ve Canlı Destek Hizmetinin Çalışmaması Matbet adlı bahis sitesinde gün içerisinde “Happy Hour” bonusu kampanyası olduğunu gördüm. Kampanya şartlarına güvenerek yatırım yaptım ve ardından bonusumu talep etmek için canlı desteğe bağlanmak istedim. Ancak uzun süre bekl...
19 Eylül Cuma günü Matbet'ten, minimum 100 TL yatırımı olan herkese 1000 TL Bonus tanımlandığına dair bir mesaj aldım. Hemen hesabıma giriş yaptım ancak Bonus bakiyemde herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Bonusun hesabıma tanımlanmadığını müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bonusu kullandığımı i...
20.08.2025 tarihinde saat 12:30’da Matbet Casino sitesine Musti8731 kullanıcı adıyla ilk kez 1000 TL yatırım yaptım. Yatırım yaparken '1000 TL yatırana 100 Free Spins verilecek' denildi. Ancak yatırımı yaptıktan sonra bonusum tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat canlı destek hattı kap...
Kullanıcı adım d****. Bugün Matbet adlı sitede Sweet Bonanza oyununda Happy Hours aldım ve 1000 TL yatırım yaptım. 100 spin sonunda sadece 20 TL kazanç sağlandı, bet değeri ise 2,8 idi. Ayrıca 10 betten spin satın aldım ve sadece 30 TL kazanç elde ettim. Oyunlarda hiçbir şekilde kazanç vermiyor ve o...
29 Ağustos 2025 tarihinde Matbet’in Telegram sayfasında duyurduğu '1000 TL Yatırıma 100 Free Spin' promosyonuna katılmak için saat 23:00’te Parolapara yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: e***. Promosyon şartlarında, yatırım sonrası canlı desteğe bilgi verilmesi gerektiğine dair hiçbir...