Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selahattin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale İle Gönderdiğim 1000 TL Hesabıma Yatmadı, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Selahattin
29 Kasım 2025 10:31
423

Matbet hesabıma 28 Kasım tarihinde QNB Finansbank üzerinden havale yöntemiyle, alıcı adı C******* C**** olacak şekilde 1000 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşlemle ilgili dekontum mevcut ve gerekli kanıtı sunabilecek durumdayım. Hesabımın kullanıcı adı Leon8338 olmasına rağmen, yapılan havale sonrası bakiyemde artış olmadı. Konuyla ilgili destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım fakat canlı destek hattına da erişim sağlayamadım.

Gönderdiğim 1000 TL’nin en kısa sürede Matbet hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 15:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Matbet Para Yatırma İşleminde Gecikme Ve Destek Sorunu

profile
19 Kasım 2025 20:51
1.099

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Bakiyeme Yansımadı, Destek Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 22:17
777

Para Yatırma Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Ulaşılamayan Destek

profile
27 Kasım 2025 17:39
960
Benzer Şikayet Yaz