Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Havale İşleminde Kayıp Para Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
26 Ekim 11:57
924
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Tesettür”

25 Ekim tarihinde Enpara üzerinden Türkiye İş Bankası’nda Ebusufyan Ağca adına toplamda 5.000 TL (geçen hafta 1.700 TL, dün 3.300 TL) havale yaptım. İşlem referans numaram 4064671085’tir. Ancak yatırdığım tutar Matbet sitesindeki hesabıma hâlâ geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'alt limit' nedeniyle işlemin gerçekleşmediği söylendi fakat para şu anda kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir iade ya da bilgilendirme yapılmadı.

Sorunun bir an önce çözülmesini, yatırdığım toplam 5.000 TL’nin Matbet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Dünden bu yana defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Yunus
26 Ekim 11:41

Tesettür

26 Ekim 12:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Alt Limit Belirsizliğiyle Yatırdığım Param İade Edilmiyor

Metin
07 Ekim 15:49
807

Para Çekme İşlemim Onaylandı Fakat Tutar Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Mine
16 Ekim 10:27
1.213

Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Serhan
15 Ekim 01:57
787
Benzer Şikayet Yaz