Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Çekim Ödenmedi Ve Kız Arkadaşımın Hesabı Kapalı

profile
Kadir
11 Mart 16:06
130

Matbet sitesinde önce kendi paramla 150 TL yatırarak oyun oynadım ve bu tutarı kaybettim. Ardından limitsiz Promo kod kullanarak devam ettim ve bakiyemi 2.500 TL’ye çıkardım. 2.400 TL tutarında birkaç kez çekim talebi verdim, toplamda yaklaşık dört kez denememe rağmen çekim taleplerim sürekli reddedildi. Bunun üzerine 400 TL bakiyeyi oynayıp bitirdim ve sonrasında 2.000 TL çekim talebinde bulundum.

Bugün sabaha karşı verdiğim bu 2.000 TL’lik çekim talebinden sonra birkaç saat geçti ve siteye tekrar girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Hesabıma erişim tamamen engellendi ve aynı zamanda verdiğim 2.000 TL’lik çekim de tarafıma ödenmedi.

Canlı destek ile görüştüğümde, aynı IP üzerinden çoklu hesap kullanımı gerekçesiyle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını söylediler. Ancak ben şehirler arası yaklaşık 17 saatlik yolculuk yaptım, yolda mola verdiğim farklı yerlerde ve zaman zaman da kız arkadaşımın internet paylaşımı üzerinden giriş yaptım. Durumu tüm detaylarıyla canlı desteğe anlattığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı, çekim talebimin de ödenmeyeceği ifade edildi. Ayrıca aynı internet paylaşımını kullandığım kız arkadaşımın hesabı da herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş ve şu anda o da hesabına giriş yapamamaktadır.

Hesabımın yeniden açılmasını ve önce yatırdığım 150 TL’lik kendi paramla birlikte kazanmış olduğum toplam 2.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma eksiksiz ödenmesini, ayrıca hiçbir kural ihlali yapmadığını düşündüğümüz kız arkadaşımın hesabının da tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 03:09

Hiçbir gelişme yok tarafıma arama ypildigini söyleşiler ama olmadı 3 gün boyunca canlıya bağlandım arama yapacaktınız diye 3 gündür yapılmadı hala bekliyorum

12 Mart 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kadir
Kadir
12 Mart 20:51

Canlı destekle görüştüm gün içinde tarafınıza tekrar aranma sağlanacaktır deyip canlı desteği sonlandırdılar ve hala aramadılar.

Kadir
Kadir
12 Mart 20:52

Şikayetin durumuyla ilgili hiçbir şey de söylenmedi

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
Sevcan
28 Kasım 2025 11:19
1.382

Multi Hesap İddiası İle Haksız Hesap Kapatılması Ve Bakiye Kaybı

profile
Tarık
19 Şubat 02:17
963
multi-hesap-iddiasi-ile-haksiz-hesap-kapatilmasi-ve-bakiye-kaybi-1.jpg

Tek Hesabım Yanlışlıkla Çoklu Olarak İşaretlenip Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum

profile
Senem
28 Şubat 01:45
558
tek-hesabim-yanlislikla-coklu-olarak-isaretlenip-kapatildi-ve-para-cekemiyorum-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Haksız Şekilde Engellendi Ve 200.000 TL Çekim Ödemesi Yapılmadı!

profile
Sevda
25 Aralık 2025 22:57
1.521
Benzer Şikayet Yaz