Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Edildi Ve 8.000 TL Para Çekemiyorum

profile
Erdem
25 Mart 15:18
68

Matbet sitesine toplam 8.000 TL para yatırdım ve 2 gündür hiçbir gerekçe net olarak belirtilmeden hesabım bloke edildi. Şu an hem siteye giriş yapamıyorum hem de içeride kalan 8.000 TL bakiyemi çekemiyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın “inceleme biriminde” olduğunu, bu yüzden bana net bilgi veremediklerini söylediler ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep etmediler. Ancak bu süreç uzatılıyor ve hesabım kapalı, param da içeride bekliyor.

Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve içeride kalan 8.000 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Mart 17:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Tek Hesabım Yanlışlıkla Çoklu Olarak İşaretlenip Kapatıldı Ve Para Çekemiyorum

profile
Senem
28 Şubat 01:45
558
tek-hesabim-yanlislikla-coklu-olarak-isaretlenip-kapatildi-ve-para-cekemiyorum-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Yüksek Bakiyem Ödenmiyor

profile
Şaban
10 Aralık 2025 11:28
893
matbet-hesabim-sebepsiz-bloke-edildi-yuksek-bakiyem-odenmiyor-1.jpg

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
Sevcan
28 Kasım 2025 11:19
1.382
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilen Hesabım Açılmadı Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
İsmail
13 Mart 17:53
467
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Matbet’te Para Çekme Talebimin Nedensiz Kapatılması Ve Güven Kırıcı Durum

profile
Özgür
23 Mart 15:21
194
Benzer Şikayet Yaz