Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Onayda Kaldı, Paramı Çekemiyorum Ve Mağdur Ediliyorum

Erdinç
11 Kasım 14:13
524

Matbet hesabıma yaklaşık 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Bahis işlemlerimi gerçekleştirdiğim hesabıma giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde siteye ulaşamıyorum. Kullanıcı adım: Odun65. Hesabımda yaklaşık 28 bin tl kendi yatırdığım ve kazandığım param bulunuyor. 10/11/2025 tarihinde istenen belgeleri eksiksiz olarak yükledim, ancak hesabım hâlâ “belge onayında” görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece belge yüklememi istediler, bunu da yaptım fakat hâlâ hesabım açılmadı ve paramı çekemiyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, bu durum beni mağdur ediyor.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
15 Kasım 17:43 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Blokeli Hesabımdaki Yüksek Bakiyeye Erişim Sağlayamıyorum

Kemal
14 Ekim 17:28
1.520
15-gundur-blokeli-hesabimdaki-yuksek-bakiyeye-erisim-saglayamiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 180.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Onur
10 Kasım 11:27
708

Hesap Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Egemen
15 Ekim 02:39
1.514
hesap-kapatildi-20000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Matbet Hesabıma Telefonumdan Erişemiyorum, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Turgay
19 Ekim 12:16
1.113
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Nedensiz Kapatılması Hakkında Şikayet

Tamer
05 Ekim 15:38
971
Benzer Şikayet Yaz