Ana Sayfa
Matbet
Matbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 180.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

ID:34187222

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 180.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Onur

Matbet

10 Kasım 11:27

728

Yaklaşık 40 gün önce Matbet isimli bahis sitesine “o********@hotmail.com” mail adresimle üye oldum. İlk başlarda sorunsuz şekilde para yatırıp çekebiliyordum. Ancak 5 Eylül günü hesabıma giriş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçmeme rağmen, hesabımın bloke edildiğini ve incelemede olduğunu söylemekten başka hiçbir açıklama yapılmadı. 35 gündür hesabım askıda ve 180.000 TL’lik bakiyeme ulaşamıyorum.

Hiçbir kural dışı işlem, hile ya da güven sarsıcı bir hareketim olmamasına rağmen, Matbet hesabımı gerekçesiz şekilde kapattı ve paramı iade etmiyor. Hesabımdaki tüm işlemlerim kayıtlı, geçmişte çekim yaptım ve yatırımlarımı kripto para ile gerçekleştirdim. Hiçbir yazılı bildirim, e-posta veya SMS de almadım.

Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımda bulunan 180.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme

20 Kasım 14:30

Yaklaşık 2 ay önce Matbet isimli siteye “Matmatonur” kullanıcı adıyla üye oldum. İlk başta yatırım ve çekim işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 5 Eylül sabahı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan hesabımın askıya alındığını gördüm.

Benden bir kağıda tarih, mail adresi ve telefon numaramı yazarak kimliğimle birlikte selfie çekmem istendi. Tüm bu istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 50 gündür hesabım hala incelemede görünüyor ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Canlı desteğe her başvurduğumda sadece incelemenin sürdüğünü belirtiyorlar, başka bir bilgi verilmiyor. Hesabımda 180.000 TL tutarında kripto ile yatırdığım param bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım tamamen erişime kapalı, giriş yapamıyorum.

Hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmaması ve paramın bu kadar uzun süredir bloke edilmesi kabul edilemez. Hesabımın bir an önce açılmasını ve 180.000 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Onur

1 Destek

Onur

10 Kasım 13:54

5 Eylül 2024 tarihinde Matbet bahis sitesindeki o********@hotmail.com mail adresimle hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve hesabımda bulunan 180.000 TL’ye erişimim engellendi. O günden bu yana tam 35 gündür hesabım incelemede olduğu söyleniyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Sadece bahis oynadım, hiçbir Bonus almadım ve güven sarsıcı hiçbir işlem yapmadım. Matbet’in canlı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde yalnızca incelemenin devam ettiği cevabını aldım. Tarafımdan selfie göndermem talep edildi, bu belgeyi de ilettim fakat hesabım hâlâ askıda ve param iade edilmedi. Şirketten hiçbir yazılı bilgilendirme ya da gerekçe de tarafıma sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk defa başıma geliyor. 5 Eylül’den bu yana mağduriyetim devam ediyor. Hiçbir kural dışı işlem yapmamama rağmen, hesabımdaki 180.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Matbet

15 Kasım 17:44 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Blokeli Hesabımdaki Yüksek Bakiyeye Erişim Sağlayamıyorum

Kemal

14 Ekim 17:28

1.520

15 gün önce Matbet hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm. Tüm cihazlardan denememe rağmen giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 1 milyon tl civarında bir bakiye bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Konu ile ilgili olara...

15-gundur-blokeli-hesabimdaki-yuksek-bakiyeye-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

3 Destek

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekme Talebim Reddedildi, Hesabım Askıya Alındı Ve Bilgilendirilmedim

Emrah

05 Ekim 10:43

1.236

Yaklaşık bir hafta önce Matbet894 sitesinden 50-60 TL arası bir tutarı çekmek için para çekme talebinde bulundum. İşlemim reddedildi ve benden belge istendi. Gerekli belgeleri göndermeme rağmen, sürekli olarak işlemin ertelendiğini gördüm ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sonrasında müşteri hizme...

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-3.jpg

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg

para-cekme-talebim-reddedildi-hesabim-askiya-alindi-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg

3 Destek

Matbet Hesabım Kapandı, 48.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Hakkı

08 Ekim 12:09

1.100

28 Eylül’de Matbet hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan 48.000 TL bakiyeme bir haftadır ulaşamıyorum. Canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı sunulmuyor ve her bağlandığımda sadece "Ara ara bağlanın, inceliyoruz" şeklinde genel cevaplar alıyorum. Kimliğimle birlikte ad, soyad, doğum tarihi, T.C....

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-8.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-7.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-6.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-5.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-4.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-3.jpg

matbet-hesabim-kapandi-48000-tl-bakiyeme-ulasamiyorum-2.jpg

3 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Aniden Bloke Edildi, Yüksek Bakiyeme Ulaşamıyorum

Hasan

13 Ekim 19:50

1.062

Matbet hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımda 1 milyondan fazla bakiyem bulunuyordu ve tüm işlemlerimi tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Konu hakkınd...

hesabim-aniden-bloke-edildi-yuksek-bakiyeme-ulasamiyorum-1.jpg

4 Destek

Hesap Kapatıldı, 20.000 TL Bakiyem İade Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

Egemen

15 Ekim 02:39

1.514

25.09.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemi çekmek isterken Matbet hesabım kapatıldı ve içerideki paramı alamadım. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destek üzerinden yaklaşık 30 kez iletişime geçtim. Bana hesabımın kapatıldığı, ancak paramı çekebileceğim söylendi. Çekim talebinde bu...

hesap-kapatildi-20000-tl-bakiyem-iade-edilmiyor-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Matbet müşteri hizmetleri Matbet siteleri Matbet iletişim Matbet yapamıyorum Matbet bahis sitesi

Benzer Şikayet Yaz