to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Matbet hesabım kapatıldı ve hesabımda kalan 48.000 TL bakiyeme bir haftadır ulaşamıyorum. Canlı destek dışında hiçbir iletişim kanalı sunulmuyor ve her bağlandığımda sadece "Ara ara bağlanın, inceliyoruz" şeklinde genel cevaplar alıyorum. Kimliğimle birlikte ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, mail adresim, site ismi ve o günün tarihini bir kağıda yazarak selfie çekmem istendi. Tüm bu belgeleri defalarca göndermeme rağmen her seferinde "Mail gelmemiş, tekrar gönderin" denilerek süreç uzatılıyor. Matbet’e yeni üye oldum ve yıllardır farklı sitelerde oynarım; bugüne kadar hiçbir sitede böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen paramın iadesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. 48.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Matbet hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000 TL bakiyeme de erişimim engellendi. Hiçbir promosyon veya bonus kullanmıyordum, sadece yatırdığım parayla oynuyordum. Durumu hemen Matbet müşteri hizmetlerine ilettim. Benden bazı belgeler talep edildi ve ist...
Matbet sitesinde yaklaşık 4 yıl önce açtığım hesabıma, 23.10.2025 tarihinde banka havalesi ile 5.000 TL yatırdım. Ancak hesabım aniden askıya alındı ve erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda tüm bilgilerim eksiksiz şekilde kayıtlı olmasına rağmen, sadece ilk kaydolduğum mail adresini hatırlayamadığım...
Matbet adlı sitede yaklaşık bir haftadır hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen canlı destek üzerinden sürekli oyalandım ve hesabım kapatılmadı. Bu süreçte her gün kayıp yaşadım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL zarar ettim. Son olarak yarım saat önce 10.000 TL, dün gece de 10.000 TL yatırdım. Oyu...
Matbet sitesi kendilerinden herhangi bir talebim olmamasına rağmen ortada hiçbir durum yokken hesabımı kapatmış beni mağdur etmiş ve içerideki paramı ödememektedir. Bana söyledikleri şey hesabınızda parayı ödememe hakkımız mevcuttur şeklinde açıklaması vardır. Kendilerinden herhangi bir talebim olma...